广东尝试网络医院 市场松散、自由发展藏隐忧

　　广东饮网络医院“头啖汤” 喜：药店引客流 忧：松散发展藏隐忧

　　昨日在金康药房车陂店，本报记者亲见，参与免费视频看病的阿婆们挽起手排起队。据悉，广东正在尝试网络医院“头啖汤”，广东省第二人民医院是全国首家获得设立网络医院资质的医院，且打算春节前网点由300个扩容到1000个，而合作药店则希望通过此举吸引客流量增加处方药销售。但记者了解发现，松散发展模式导致潜在隐忧不少，网络看病仍处“摸着石头过河”阶段。

　　喜：年内布局上万个点

　　记者看到，在药店中，患者通过电脑视频和耳机与在线医生沟通，而体温、血压、血糖数据则实时传给医生辅助诊断。处方开具后打印出来，包括医生签名、患者病情等一应俱全。凭借处方，患者可在药店购买处方药或前往医院做检查等。

　　“硬件包括电脑等、软件包括医生等，都在陆续下放到各个点，春节前铺1000个，2015年底前完成1万个网点布局。”广东省第二人民医院医疗拓展部张胜明昨日向本报记者介绍时信心满满。

　　据悉，去年底广东省网络医院在省二医上线，其采用 “视频问诊+就地购药”的模式，通过视频问诊开具医院处方，患者则拿着处方就近买药。

　　张胜明表示，目前已与金康药房、海王星辰、大参林等省内20多家品牌连锁药店以及个别社区医疗卫生服务中心建立合作关系，人才储备达200名医生。“目前免费远程问诊，正在向物价部门申报诊金，计划收10元诊金，药店、网络平台和医院的分成是4：3：3。”其介绍。据悉，目前专职出诊网络医院的有十多名医生，另外全院每个科室将抽调3~4人投入此项目，涉及范围包括全科、中医、消化科、妇产科、骨科、风湿科，主要针对常见病和慢性病。

　　忧：松散发展藏潜在问题

　　涌现网络医院的背后是国家政策的引导。去年8月，国家卫生计生委发布了《国家卫生计生委关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》，允许处方流出，其规定：“医疗机构运用信息化技术，向医疗机构外的患者直接提供的诊疗服务，属于远程医疗服务”。在此之前，这种“远程医疗”只局限在医疗机构之间。

　　“看上去很美”的背后还存在不少隐忧。“目前国家对于网络医院没有细节化的指导意见，这意味着市场处于松散、自由发展状态，这种形势下很可能带来一些潜在问题。”一位行业观察人士表示。

　　而另一位业内人则向本报记者透露，处方出自医院医生之手，药品则可能在合作药房处拿，一旦出现医疗事故，则可能产生较为复杂的责任纠纷。

　　“中医讲究望闻问切，网络视频看中医还是有待商榷。因为中医处方非常个性化，光听患者主观讲述病情很难确诊。”广东武警医院耳鼻喉研究所中医科主任龙目恒表示。

　　患者体验也存在很大进步空间。“比如说安排单独隔间，保护患者隐私，这点在有的寸土寸金门店也许难以兑现；还有就是网络不稳定也会影响就医质量，有时出现反复断线会让医患陷入尴尬，既耽误时间又听不清楚。”该业内人士表示。 (记者涂端玉)