旅游局官员：智慧旅游不能被技术金钱理念绑架

　　中新网柳州3月28日电 (朱柳融 周潇男)“发展智慧旅游要‘上天落地’，把游客需求摆在很高的位置，高精尖技术要落地。”国家旅游局信息中心副主任信宏业28日在此间表示，“智慧旅游”不能被技术、金钱和传统理念绑架。

　　当天，第二届广西旅游电商合作交流大会暨中国-新加坡旅游大数据论坛在柳州举行，来自国家旅游局、广西旅游发展委员会、中国旅游研究院、新加坡IDA国际、携程旅游网、驴妈妈旅行等多名业内权威人士，围绕旅游发展等问题展开交流和探讨。

　　信宏业在发表题为《旅游新常态呼唤智慧旅游》的主旨演讲时表示，随着我国改革开放发展起来的旅游业发展迅猛，我国国内游游客已从1984年的2亿人次，发展至2014年的36亿人次。

　　“虽然旅游业的规模初具，进入稳态运行期，但是产业问题凸显，形势紧迫。”信宏业说，产业“繁荣但不赚钱”，许多景点“靠门票维系发展”，旅游业不能满足游客日益增长个性化需求，且缺乏高新技术、先进理念和创新性思维而导致管理手段落后等问题，都制约这旅游业的发展。

　　面对旅游产业发展的种种问题，各地政府相继提出建设智慧城市、智慧旅游的发展规划，即利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，让游客所获取的旅游信息服务。

　　拥有丰富生态环境、少数民族风情等旅游资源的广西，也致力于发展智慧旅游。据了解，2014年广西推出的“广西旅游目的地智慧营销平台”，通过信息化的智慧服务，为游客发布丰富的旅游资讯，点击手机或多媒体触摸屏，就能享受到“智慧旅游”带来的吃住行游购各种便利。

　　“但在发展智慧旅游时，要做到‘上天落地’把游客需求摆在很高的位置，高精尖技术要落地，避免进入被技术、金钱和传统理念所绑架的误区。”信宏业说，能解决问题的就是好技术，智慧是没有高低贵贱之分，钱少可以办钱少的事，创新才能使智慧旅游得到发展。