大雨倒灌车库车被泡业主告物业 对方：已尽义务

　　在北京的雨季，短时的暴雨时常会“光临”。去年的7月19日，昌平区降下一场大雨，因为雨势很急，导致金隅万科城的地下车库严重积水，三户业主的车辆被浸泡。前些天，三户业主将物业诉至法院，索赔相关费用。

　　诉讼

　　大雨倒灌地下车库 车被泡业主告物业

　　“当天雨下得很大，而且很急。”刘先生是三户业主之一，他回忆，2015年7月19日的雨，比今年“7·20”大雨的瞬时降水量还要大，水位上涨得很快。

　　据官方数据，去年7月19日至20日，昌平区北部出现暴雨，但气象部门并没有发布相关预警信息，天气预报显示为阵雨。

　　刘先生所住小区内有两个地下车库，此前，一号地下车库曾因降雨被淹过一次。因此在发现雨越下越大后，担心停放在二号车库的自家车辆被水淹的刘先生急忙下楼查看。当时小区内排水不畅的位置积水已经没过大腿，而车库内的积水也正在以肉眼可见的速度上涨。“我就上楼取个钥匙的工夫，水就已经淹过了排气管。”

　　由于排气管被淹没，车辆无法再自行挪动，业主只能等待维修公司前来处理。刘先生说，当天现场只有物业几名工作人员在用水桶向外排水，但比起外面的倾盆大雨，这点努力实在是杯水车薪。

　　当天，有二十余辆车被雨水浸泡，但除了刘先生等三户业主外，其余业主都自行联系了保险公司进行处理。而刘先生表示，在事发后，物业公司承诺帮助刘先生等三户业主解决维修问题，因此三位业主都没有要求保险公司出险。

　　但物业公司的承诺并未兑现，一年过去了，事情仍未解决。因此，刘先生等三业主将物业公司诉至昌平法院，要求对方赔偿车辆维修费及利息、车辆贬值损失、替代性交通工具费用等。

　　对于车库积水的事实，物业公司表示认可，承认当时积水确实有二三十厘米深，积水原因是雨势太大，车库入口雨水倒灌所导致，“因为地势问题，当时甚至周边学校的积水都流入了小区内”。

　　但物业公司认为，他们已经尽到了通知、防汛义务。当时物业已经启动了防汛紧急预案。小区内原本有排水设备，但由于小区的高压配电室就位于地下车库内，车库被淹引起了小区的跳闸断电，导致排水设备无法使用。而物业及时联系了防汛部门、消防部门，调来两辆抽水车进行作业。

　　而在雨势逐渐加大时，物业公司就已经派人对业主进行了电话通知，提醒业主及时移开停放在地下车库内的车辆，防止出现财产损失。

　　但三名业主认为物业并未达到服务协议的要求。同在一个小区的一号车库由于物业提前摆放了沙袋，并未被淹，可见物业对二号车库并没有采取合理的防汛措施，应当承担业主的合理损失。本案没有当庭宣判。

　　剖析

　　业主自身过错可能降低物业责任

　　在法院裁判文书网，记者查阅到多起相关类似案例，而对于小区内积水导致车辆被淹，物业是否应当承担责任的问题，除业主自身存在过错或过失之外，物业在应急处理上多存在瑕疵。

　　北京市盈科律师事务所葛磊律师表示，作为小区的管理单位，物业对于暴雨等恶劣天气的发生，应当及时关注并提前做好预防措施。在积水刚刚开始时，物业有义务采取有效的方法积极清理积水，若水势过大无法阻止，也应及时通知业主移走车辆。

　　地下车库的积水原因，大多为本身地势低洼，或排水管道不畅。而这两种情况下，物业都难以免除责任，地下车库因地势低洼积水，物业需要及时排出积水并协助救助车辆，而若是车库排水不畅所导致，则可以认定物业没有尽到对公共设施的管理、维护义务，应当赔偿业主相应损失。

　　当然，如果业主自身存在过错，则可能导致物业承担责任比例降低。例如业主私自更换了停车位，或联系电话更换却没有及时告知物业，导致意外发生时物业无法及时联系到业主，这些情形下导致的损害，应当依照物业和业主的过错程度，承担相应责任。

　　追问

　　暴雨一般不构成不可抗力

　　在诉讼中，物业通常会引用法律中的不可抗力进行免责答辩。但葛磊律师表示，不可抗力条款的适用需要结合实际情况来考虑。

　　“像地震、洪水、战争这种事件，可以很容易认定为不可抗力。”葛磊律师介绍道，不可抗力需要满足三“不”：不能预见、不能避免、不能克服。而暴雨虽然无法避免，但由于其可以被天气预报所预见，危害后果也并非完全不可避免，因此通常无法构成不可抗力。

　　但这也取决于地域差异，例如南方沿海地区台风暴雨频发，物业公司就更应该提高对天气的关注度，而北方降水较少的地区若遭遇无法预见的特大暴雨，就可能被认定为不可抗力。

　　如果事件被认定为构成不可抗力，且物业已经尽力补救但仍然没能避免损失，物业公司就可以免除赔偿责任

　　我们也许无法改变天气，但面对暴雨隐患，业主也可以预先作出防范：业主自身对自己的车辆负有主要的注意义务和保护义务，在暴雨天，业主要及时关注预警信号，保持手机等通讯工具畅通，及时采取应对措施，从而达到与物业的积极配合。这样即使发生意外后果，也可以减轻业主自身的过错程度，争取更大的赔偿。

　　本报记者 刘苏雅