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2018春运启幕 青藏铁路公司新增“刷脸进站”服务

2018年02月01日 18:57 来源:中国新闻网 参与互动 
2018春运启幕青藏铁路公司新增“刷脸进站”服务
    图为西宁站旅客刷脸进站。 马铭言 摄

  中新网西宁2月1日电 (张海雯)2月1日,是2018年全国春运的第一天。为应对春运大客流,青藏铁路公司西宁站投入八台自助验票机刷脸设备,提高旅客进站速度,防止大客流的积压。

图为西宁站旅客等待上车。 马铭言 摄
图为西宁站旅客等待上车。 马铭言 摄

  青藏铁路公司西宁站副站长张强介绍,2018年春运自2月1日至3月12日,为期40天,西宁站预计发送旅客89.9万人次,预计2月13日将迎来春运的第一个高峰期。春运期间,西宁站动车组列车比去年增加了8.5对,主要前往西安北、太原南方向。另外普速列车增加了4.5对,主要是成都、重庆、昆明方向。

  西宁车站售票员李柯娴介绍,2018年春运预计节前客流以学生流、务工流和探亲流为主,主要的方向是广州、上海、北京、成都。节中以短途为主,节后以学生的返程和务工人员叠加,主要方向是上海、北京、成都、重庆、广州、格尔木、拉萨,短途和长途较集中、客流量较大,提醒旅客提前购票。

图为西宁站旅客等待上车。 马铭言 摄
图为西宁站旅客等待上车。 马铭言 摄

  据悉,为应对春运大客流,西宁站投入了八台自助验票机刷脸设备。西宁站客运人员李桂英介绍:“旅客在通过自助验票机刷脸进站时有六步进站法,第一步需要旅客拿出有效身份证原件及车票,第二部将车票放置于有效身份证上方,第三部确认车票票面向上、二维码朝前,第四步将票证放置于扫描框内,第五步面向摄像头位置,第六步等待闸机口开启后取走票证即可进站,非常方便。”

图为西宁站乘务人员为旅客赠送春联。 马铭言 摄
图为西宁站乘务人员为旅客赠送春联。 马铭言 摄

  在西宁站一楼自助验票机刷脸进站口记者看到,通道入口设置有自助验证闸机六步快速通过法指示牌。通道口还有工作人员和志愿者指导旅客进站,而自助验票机也不间断发出语音提示。在自助验票机刷脸过程中,如果旅客证件放置得当便能快速进站。

图为列车上的旅客。 马铭言 摄
图为列车上的旅客。 马铭言 摄

  李桂英告诉记者,凡是通过身份证原件购买车票的旅客都能通过刷脸设备进站,平均每位旅客需要3至5秒的时间就可以顺利的刷脸进站。而对于小孩、老人和携带大件行李的旅客、可以由人工验证通道进站。

  此外,为方便旅客购票,西宁站开通支付宝、微信、银行卡和现金支付四种支付方式。同时,在售票大厅有志愿者和导购全程为旅客提供购票、退票改签、咨询等服务。在售票室设置31台自动取售票机,包括13台售票机、18台取票机。为了方便旅客取票,西宁站还在售票厅外设置了自动取票厅,让旅客不用再进入售票厅就可直接取票,省去身份验证和核验的环节。(完)

图为西宁站旅客刷脸进站。 马铭言 摄
图为西宁站旅客刷脸进站。 马铭言 摄

【编辑:李欢】
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