医生收“红包”转存：情法之间贵在平衡

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　　医生收“红包”转存：情法之间贵在平衡

　　唐伟

　　广东顺德某医院外科医生陈演志近日发的一条朋友圈信息，引来不少同行和朋友点赞。陈演志负责一名患者的手术，患者家属坚持向他塞了一个红包，为顾及病患家属的精神需求，陈演志先暂收保管。1000元攥在手中，陈演志会怎么做？他来到医院计财处，将这1000元存入该名病患的住院账户上。(1月21日《广州日报》)

　　“红包之谢”的本意并非出自贿赂，医生更无强索的成分，仅是病患家属表达朴素情感的方式流露。或许在患者家属看来，医生为了救治自己家人而辛苦付出，大有“救人一命，胜造七级浮屠”的功德，区区一个红包都无以表达谢意，形而上的“谢谢”两字更无以承载“报答之诉”。就仅情理和常理来说，患者家属有此出于真心的行为方式，都值得理解和尊重。

　　但是，救死扶伤本是医者职业道德的基本要求，属于正常履行职责的表现，功成之后收到一个“谢谢”足矣。而从廉政要求和职业操守来说，收受红包都是一种违法违纪行为，也是行业作风整治的重点所在。一度以来，医务工作者收受红包礼金业已成为行业顽疾，也是造成医患关系恶化的重要诱因。

　　一方面，若正常履行职责尚需红包加持，会变相增加患者负担，也会加剧医者的逐利冲动，并将手中的责任和义务变成赤裸裸的牟利工具，如此异化既是患者难以承受之重，也是正常医疗秩序的难以承受之重。另一方面，医疗行业作为与民生密切关联的基础性行业，从业者操守的高低和整个行业风气的好坏，不仅对本行业具有决定性作用，其外溢效应也会对整个社会风气带来灾难性影响。

　　不过，“红包之谢”作为一种正常的情感表达，方式固然不值得提倡，但承载的意义则需要正视并获得尊重，否则人与人之间的关系，就会变得更加冷漠，医患之间的关系也会变得更加微妙。情与法的冲突下，“红包”已成为许多医务工作者面临的烦恼，收则为法律和制度所不容忍，红包之类的“糖衣炮弹”会让自己忘却初心，有变质的风险；不收又可能会伤害患者及其家人的一片好心，让他们展开更为丰富的联想，带来更大的误解和误会。尤其是一些患者在手术之前，把送红包作为求取心安的一种手段。若“红包”被送出去之后则心中有释然感，反之则会惴惴不安，认为医生不会尽心尽力地实施救助。在这种情况下，就需要针对不同的情况进行策略性的处理方式，尽量站在病人角度，去顾及病人的感受。

　　强拒可以表达鲜明的态度，却未必是最好的处理方式，因为这会伤害到患者及其家人真挚的情感。暂时收下“红包”，也就表明自己领受了对方的谢意；不直接回绝，而是充分顾及了对方的感受。之后通过转账的方式，将“红包”转给对方作为医疗费用，既可以让钱从哪儿来回到哪儿去，又可以减少上缴所带来的损失，钱转了一圈后回到了起点，但其间所包含的内涵、情感和尊重，却得到了淋漓尽致的宣泄。这种在情与法之间的平衡处理方式，无论在形式上还是在内容上，都达到了最好的效果。也正因如此，外科医生陈演志这个“机智”的决定，才会引来网友们的纷纷点赞，并成为一个热门的话题。

　　在“红包”成为横亘在医患关系之间的一道巨大鸿沟之时，填平则需医患双方的共同努力。其间既需要双方基于红包危害性的认知下，具有远离式的行动自觉；又需要医务工作者在处理方式上，更加灵活而人性，在虑及患者和家人情感的基础上，做到利益保护的最大化，继而达到情感有表达、利益有保护和思想受教育的三重效果。如此，医患关系才会在互相理解、尊重与信赖中，得到持续不断的改善和优化。