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ofo回应“押金升级商城金币”:尽可能保障用户权益

2019年03月02日 13:44 来源:新京报 参与互动 

  新京报讯(记者 陈维城)近日,ofo小黄车推出“押金升级折扣商城金币”的服务。3月2日,ofo小黄车对此表示,所有用户会在被充分告知的情况下拥有自主选择权,尽一切可能保障用户权益。

  继“押金转理财产品”折戟之后,ofo小黄车又为押金处理寻找出路。3月1日,记者登录ofo小黄车APP发现,99元押金可升级为150金币,金币可用于APP内折扣商城消费,1金币等于1元。

  对此,3月2日,ofo小黄车介绍,折扣商城大约是从去年年底开始准备,经过两个月左右的研发,这几天开始小范围做一些测试,也算是公司给用户提供的一种新的服务。

  随着共享单车的发展,押金问题备受瞩目,2月28日,国新办举行深化改革推动交通运输高质量发展发布会,就涉及共享单车押金难退等问题。交通运输部副部长刘小明表示,为建立押金长效管理制度,交通运输部及相关部门正研究制定《交通运输新业态用户资金管理办法》,将进一步细化用户押金管理,加快出台押金管理办法。

  ofo小黄车表示,从去年下半年开始,共享单车行业问题成为社会关注的焦点,公司一直在努力研究和尝试不同的方法,尽一切可能保障用户权益。同时,也为响应近期交通运输部对共享单车行业的指示,给用户更多的选择,推出了这个折扣商城。所有用户也都会在被充分告知的情况下拥有自主选择权。

  ofo小黄车介绍,目前商城还是在测试阶段,还在努力扩充商品种类,会不断地收集用户的反馈,对商城的各个环节做出更好的调整。一段时间之后,会根据测试阶段用户的接受程度,再决定下一步的计划。商城是公司提供给用户的一种新的选择,公司不会放弃探索共享单车行业一切的可能性。

  新京报记者 陈维城

【编辑:房家梁】

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