河南2万多名人民调解员活跃基层 成功调解矛盾50余万件

　　我省2万多名人民调解员活跃基层 成功调解矛盾50余万件

　　我省2万多名人民调解员活跃基层一线

　　化解了矛盾 调顺了民心

　　□河南日报记者孙欣

　　从今年3月份开始，省司法厅组织开展了“大排查、早调解、护稳定、迎国庆”专项行动，全省2.43万名人民调解员挨家挨户走访，聆听家长里短，一批积累多年的陈年积怨，实现了“案结事了”。

　　9月7日，卫辉市汲水镇前李良屯社区居民王某下楼碰到了邻居张某，两人边走边聊，有说有笑。可就在10天前，王某还叫上亲戚朋友把张某的门堵上，扬言要“打断张某的腿”。

　　从剑拔弩张到一团和气，人民调解员牛秀丽磨破了嘴皮子。原来，张某家的水管破裂，导致王某家的电器、墙面和家具严重受损。双方几番争执下来，矛盾步步升级。牛秀丽主动联系张某，一连几天讲法律、说道理，让一起一触即发的邻里纠纷最终得到圆满解决。

　　在我省，类似这样的人民调解的故事每天都在发生。从今年3月份开始，省司法厅组织开展了“大排查、早调解、护稳定、迎国庆”专项行动，全省2.43万名人民调解员挨家挨户走访，聆听家长里短，一批积累多年的陈年积怨，实现了“案结事了”。截至目前，全省共调解矛盾纠纷55.1万件，调解成功率98%。

　　在专项行动中，医疗纠纷、道路交通、劳动争议等行业性、专业性人民调解组织表现得很抢眼。

　　“医调委讲清了病因，指出了医院工作中的不足，既专业又公正，替俺家省时、省钱、省力，咋会不服？”9月8日，许昌市民李涛提及许昌市医疗纠纷人民调解委员会，赞不绝口。

　　李涛的母亲张某因患肺炎到许昌市某医院治疗。住院一周后，张某因突发心脏病抢救无效去世。双方多次交涉也没有实质性进展，李涛的一些亲戚纷纷出主意，“协商不成，就堵大门、拉横幅、设灵堂，逼医院答应咱的要求。”

　　李涛没听亲戚的，而是抱着试试看的态度找到了医调委。“我一开始没抱太大希望，没想到，一周后，我就收到了4万多元的赔偿款。”

　　像许昌市医调委这样的行业性、专业性人民调解组织，全省共有903个。“一些专业领域的纠纷，应该用专业调解手段来化解。”省司法厅基层工作指导处处长宋瑞萍告诉记者，“我省不断完善人民调解组织网络，在县级公共法律服务中心成立了人民调解中心，下设交通事故、医疗纠纷等行业性、专业性人民调解委员会，化解了一大批民生领域和社会热点难点矛盾纠纷。”

　　统计数据显示，开展专项行动以来，民间纠纷转化为治安案件、刑事案件、民商事案件数量明显下降。宋瑞萍表示，将继续组织广大人民调解组织和人民调解员全方位开展普遍排查、热点排查、重点排查、专项排查，及时就地化解矛盾纠纷。对调解不成的信访案件和不适合调解的矛盾纠纷，及时导入法治轨道。