电信基层支局长“艾电信”：深耕一线25年的舍得人生

　　春节将至，确保每一户网络畅通，可以好好观看央视春晚，艾华利（左）天天都往村里跑，足迹遍布田间地头。

　　艾华利，中国电信股份有限公司巴南分公司一名基层支局长，是一位有18年党龄的老党员。他深耕一线25年，勤勤恳恳、兢兢业业、无私奉献，在平凡的工作中干出了不平凡的业绩，展现了新时代一线电信人的魅力风采，得到了各级领导和广大员工的好评与敬重。“艾电信”这个称呼，表达了大家对他“爱电信”的充分肯定。

　　2010年1月，他荣获重庆市国资委系统2009年度“国企贡献奖”先进个人称号；2010年3月，荣获中国电信集团公司第二届中国电信十大感动人物提名；2017年6月，荣获2016年度中国电信重庆公司“优秀共产党员”称号；2017年7月，荣获2016年度中国电信重庆公司“优秀共产党员标兵”；2018年6月，荣获中国电信集团公司“优秀共产党员”称号；2019年9月，荣获“中央企业劳动模范”称号。

　　党员模范的示范者

　　艾华利充分发挥了党员的先锋模范带头作用。

　　他“抓学习 强宣讲”，带头认真学习贯彻落实党的十九大精神，并将十九大精神与实际工作结合开展系列宣讲活动，先后在重庆通信管理局、中国电信重庆公司相关单位开展了10余场专题讲座，累计授课40余小时，直接听众1000余人次，得到一致好评。

　　他“亮身份 树标杆”，坚持从严从实开展“两学一做”学习教育，推进学习教育常态化、制度化，并注重融入日常、抓在经常。组织开展“党员示范岗”创建活动，在支局长岗位率先亮出党员身份，自觉接受监督，积极营造了“我是党员、向我看齐”的良好氛围。

　　他“勤沟通 送关爱”。一直以来，他密切关注员工的心理状态及生活需求，用心、用情关爱基层员工，牵头成立“心理关怀小组”，为员工工作上解惑、思想上解压、生活上解难，先后为一线员工解决了10余项生活工作方面的困难。

　　扶贫工作的践行者

　　在脱贫攻坚工作方面，艾华利首先牵头组建“脱贫攻坚工作队”，以支部支委、支部党员、支局骨干员工为主体，按照“党员下村、骨干到户、责任到人、措施到位”的工作思路，每月平均2次对重庆市巴南区南泉农村挨户走访，并建立走访档案，同时按户头制定了脱贫工作年度目标、阶段性工作计划及实施措施。其次，对于特别贫困的村民，艾华利个人还多次无私捐助，除了资金、物资捐助，艾华利还对贫困户进行精神帮扶，关爱农村留守儿童及残疾、孤寡老人，每次下村入户时都要找他们谈心沟通，了解并满足其需求。同时，艾华利按照“精准登记、精准帮扶、动态管理”的原则，积极倡导“一人就业，全家脱贫”，根据所在区域贫困户基本情况及技能，先后帮助20余位贫困户实现就业、顺利脱贫。

　　扎根基层的“艾电信”

　　自1993年部队转业走进电信基层，26年来，他踏踏实实，一步一个脚印，用辛勤的双手和无私的奉献，得到了各级领导和广大员工的好评与敬重，大家都亲切地叫他“艾电信”。

　　他爱电信，愿在企业奋斗一辈子，为电信发展奉献毕生之力。前几年是他人生中最灰暗的日子，父亲因患骨癌被截肢瘫痪、母亲长期患有精神疾病让他不堪重负；更让他悲痛万分的是正值20岁青春年华的心爱女儿患病不幸离世，妻子为此弃他而去，整个家庭瞬间崩裂……重庆公司工会、巴南分公司领导和同事们及时向他伸出援助之手，鼓励他、支持他，让他真切感受到电信这个大家庭的温暖，使他重新振作起来，获得了人生的第二次生命。他迅速调整自己，不到一周的时间，便重新回到热爱的工作岗位，投入到忙碌的支局工作中。

　　他勇做改革弄潮儿，积极投身于“划小承包、专业化运营、倒三角支撑”三维联动的中国电信特色改革浪潮中，开拓创新，务实作为，业绩突出。

　　艾华利率先走出了农村承包经营的新路子，成为中国电信重庆电信南泉支局承包人。2017年，他带领南泉支局承包团队定期下农村宣传电信光缆宽带，鼓励代理商进村宣传，发展村级代理点，同时加强镇政府、村委会、村民之间的沟通与合作，给当地村民争取了各项补贴优惠，让近万户村镇居民用上了电信百兆光纤宽带。

　　艾华利带领团队，超额完成收入任务，支局发展能力居同类支局首位。在他的带领下，与2016年年底收入比较，从2017年至2019年，南泉支局三年业务收入增长率达到93.9%，各项业务成绩突出，实为农村支局业务发展的表率。

　　艾华利搞活承包激发活力，共享经营承包成果。他在承包经营中坚持“细分市场、以量促收”的原则，带领支局和渠道人员，深入市场分析用户需求，挨家挨户宣传电信产品揽收业务，大力发展渠道门店，以门店带动公众业务发展，用各种激励引导代理商主动开展营销，提高业务发展量。目前南泉支局移动、宽带和电视的业务发展进度及收入增长率名列前茅，业务收入超时序进度，向公司和员工交出了一份满意的答卷。同时，艾华利带领支局人员集体参与划小承包，在团队不断努力攻克下，南泉支局人员收入翻了两番，客户经理平均工资过万，员工获得感、幸福感和荣誉感不断提升。

　　“艾电信”这一称号，在同事、在用户中已深入人心，根植于用户脑海。他就是艾华利，他就是“艾电信”。

　　今日工会专刊记者 李爱辉 卢进 摄影报道

李爱辉 卢进

李爱辉 卢进