新华微评：面对差评，商家不妨多些自省
2020年09月15日 22:43 来源：新华网
参与互动
参与互动新华微评：面对差评，商家不妨多些自省
因不当对待顾客批评引发争议，狗不理包子王府井店被解除加盟合作关系。面对顾客差评，是虚心听取意见、改进自身不足，还是摆出一副“说不得”的傲慢姿态，是检验经营理念的试金石。一看顾客给差评，马上就报警——如此豪横耍不得。“顾客至上”不能挂在墙上，更应落在行动中。把消费者的“吐槽”作为一面镜子，不断提升品质、优化服务，自身过得硬了，何愁不能赢得口碑？
【编辑:叶攀】
社会新闻精选：
2024年05月15日 09:49:40
2024年05月15日 09:48:22
2024年05月15日 09:27:58
2024年05月15日 09:06:31
2024年05月15日 08:11:20
2024年05月15日 07:36:33
2024年05月14日 21:58:19
2024年05月14日 21:09:58
2024年05月14日 17:00:20
2024年05月14日 16:50:59
