中新网杭州12月3日电(记者 张煜欢 实习生 黄龄亿)12月的杭州气温继续下跌，马路上的行人裹紧外套快步前行。寒风四起时，杭州街头大大小小的“城管驿站”，正持续为两万余名一线环卫工人提供温暖。

　　在过去，长期的户外工作、用餐时间的不规律、往返路途的遥远，让环卫工人“作业、休息、吃饭在路上”成为了一种常态。

　　城市因其而美丽，也需为其带来美好。多年来，杭州以城管驿站为圆心，依托“志愿汇”“西湖先锋”等党建平台，发挥爱心休息点、社会对外开放卫生间等社会力量，免费为一线作业人员提供卫生间、用餐、休息等区域，且不断延伸服务半径，致力于将一份幸福感带给这群“城市美容师”。

　　为环卫工人筑起“避风港”

　　早在2008年，杭州市城管局便率先向社会企事业单位发起倡议，倡议社会各界奉献自有内部资源，主动对外开放内部卫生间；2013年，其向社会企事业单位发起倡议，倡议社会各界主动为一线环卫工人提供免费休息场所。

　　2016年，杭州市第一家城管驿站——江干区新塘城管驿站落成，在附近工作的环卫工人吴子莲开始兼任新塘城管驿站的管理员。

　　“过去没有城市驿站的时候，一到中午，环卫工人只能找个角落吃饭，因为没有工具和地方加热、储备食物，有时饭馊了也没有办法。直到城管驿站建成，这些不便才解决。”吴子莲说，“现在大家都把这里当作家一样。”

　　目前江干区已陆续开放使用46个城管驿站，基本服务半径1公里左右。为扩大驿站服务范围，今年8月，江干区城管局还新开设5处“mini小红车城管驿站”。该批驿站体量虽小，但冰箱、饮水机、微波炉等设施齐备，还附带简易医疗、阅读等功能，充分盘活社会资源，凝聚社会力量，不断推动驿站服务升级。

　　近年来，杭州为环卫工人筑起的“避风港”不断升级标准，如建设起集“用餐、休息、学习、交流、应急”于一体的城管驿站党建综合体。

　　数据显示，杭州市累计超1000家机关、企(事)业单位的内部卫生间对外开放，近6000座城乡公厕和对外开放卫生间成功在高德地图、杭州通、贴心城管APP等平台线上标注，在国内率先实现市域网上“一张图”。

　　温暖升级 生活健康全方面保障

　　温暖不仅是每日有个地方歇歇脚，热热饭菜，或许还是节日里的一份简单的关怀问候。

　　近年来杭州市城管局环卫固废中心持续深入推进“走亲连心三服务”，每年开展环卫工人节、环卫爱心年夜饭、城橙基金会、环卫工人公租房等系列关心关爱活动，社会各界“夏送清凉、冬送温暖”，将这份关怀润物细无声地延续了下来。

　　每年，杭州灵隐寺和杭州城管部门还会向该市环卫工人赠送腊八粥。在城管驿站内，志愿者会将已热好的腊八粥分给环卫工人，香气腾腾的热粥驱散寒意，这份香甜的回忆让许多环卫工人直言“幸福又难忘”。

　　截至目前，杭州市已有1.8万余名环卫工人免费获赠意外伤害险和“两癌”筛查健康体检，并免费观看电影；环卫困难职工已享有公租房303套。

　　这份关怀背后，杭州更希望营造全社会尊重、理解环卫工人的良好氛围。据悉，接下来该市还将继续探索一线环卫工人的各项权益保障，改善其工作生活环境，以行动许诺其一份更温暖的未来。(完)