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网友接力更新270余版 刷屏的“救命文档”跑赢了大雨

网友接力更新270余版 刷屏的“救命文档”跑赢了大雨

2021年07月23日 12:33 来源:北京青年报参与互动参与互动

  河南籍女大学生创建 网友接力更新270余版 一个个待救援信息被划掉

  刷屏的“救命文档”跑赢了大雨

  近日,郑州突降特大暴雨,不少市民在微博发布求助信息。7月21日,一个名为《待救援人员信息》的在线表格在网络中流传,它将求救人员和救援人员的信息在线不断整理、核实和更新,进入文档者可进行编辑、查看。

  7月22日19时,文档已“自发”更新了第270余版,访问量达650多万次,而它也成为一个民间抗洪资源信息平台。三十多个小时里,文档中一个个醒目标记的“待救援”信息被横线划掉。

  22日,北京青年报记者了解到,创建文档者已被找到,她是一名河南籍大学生,在上海读书。最初,文档由女大学生和30多名同学共同编辑,后经过网络扩散,不断有志愿者加入,到现在由于参与人数庞大,无法统计出具体的数字。

  传播者

  内含求救和救援信息

  “救命文档”被大量访问更新

  7月21日,一个名为《待救援人员信息》、“所有人可编辑”的腾讯文档在网络中得到传播。21日凌晨1点多,一打开这个文档,映入眼帘的是一个分栏表格,顶栏显示有373人同时在线,表格顶栏处分别为求救信息描述、地理位置、高德地图具体位置、求救人员联系方式、求助信息是否核实等等信息,一共记录了百余条求救信息。值得注意的是,在每条求助信息的前面,都标注了该求助信息的需求等级(强、紧急、高、急)。

  北青报记者在表格中看到,通过使用筛选功能,可以筛选出某个地点的所有求助信息。目前,官方救援队信息、民间救援队信息、线上问诊信息、避险地点、可充电地点等更多信息,都被补充进来。截至22日19时,它以650多万次访问量,创下了产品单个文档的访问量纪录。文档已经“自发”更新至第270多版。而表格里的内容也在与时间赛跑,随着救援的继续,越来越多的求救信息被横线划掉。一位发高烧的女生被成功救援,一个被困的待产孕妇被成功送到医院……

  7月22日,文档又将安阳、焦作、卫辉等地的求助信息添加进来。表格的顶端方框里出现了各省网友的留言,“上海人民与你们同在!”“河北人民与你们同在!加油!”“东北老铁们与你们同在!兄弟们加油!”

  创建者

  得知第一个受困人员获救

  相信自己的行动是正确的

  在“救命文档”的背后,网友们也关注到被系统记录为“Manto”的文档创建者,并开始担心Manto的安危,由于无法联系上Manto,多名网友在网络上喊话称,“Manto,你在郑州吗?是否安全?”“Manto,你听到了吗?听到请回答!”

  7月22日下午,文档创建者Manto终于被找到。Manto在社交网络平台上发声称,她在河南家里,目前安全。据悉,Manto今年21岁,是一名就读于上海财经大学的河南籍大学生,2021年被学校评为“十佳”女大学生。

  22日,Manto告诉北青报记者,7月19日晚,她看到社交平台上的各种求救信息不断涌入。但网络信息真假混杂,Manto感到很揪心。很快,她在朋友圈提出了自己的想法,“朋友们,主要是看微博真的心态崩了,现在目前想法是,整理网上的各种求救信息,判断优先级;同步联系被困人员和求救人员;跟进后续救援情况;搜集新的救援联系方式。”在朋友圈中,Manto出示了“救命文档”的初始截图,呼吁大家一起出力帮忙,“很多老人小孩失联,救援供不应求,信息差太多,需要大家帮忙。”而她的这条朋友圈获得了30多个同学的响应。后来,她又建了几个群,很多志愿者加入。为了大家可以在线一起协同编辑、更新信息,她们选择了腾讯文档。

  开始,大家从社交平台抓取求助和救援的热门信息,分工整理后去除重复内容,把信息输入文档。在文档累积到百余条信息的时候,Manto和几个同学开始对求助信息的紧急程度标注优先级,希望优先帮助到孕妇、老人、小孩和被困很久而又生命遇到危险的人。

  那么如何去帮助求助者成功被救援呢?Manto和同学们最开始自己去一个个询问求助者是否得到救援。后来,他们联系到了专门的志愿服务组织和救援机构,将文档发到救援群里,让救援人员判断是否去进行救援。“我们一开始建立了待救援信息统计表,然后新增实时求助信息群,分别有伙伴在网上搜集整理信息、判断是否合适、筛选,然后再转发到小群,后面数据多了起来也考虑到了信息重复的问题。”Manto说。

  在了解到第一个受困人员被成功救援、收到对方的短信时,Manto觉得,当时自己的行动是正确的。北青报记者了解到,经过网络扩散,不断有志愿者加入,从起始团队的约32人,到现在由于参与人数庞大,无法统计出具体的数字。

  7月22日,受暴雨影响,仍有人通过“救命文档”求助。Manto说,“希望大家不要仅限于从救援文档方向出力,可以找专业的公益团队更加合理地献出自己的力量!支援河南!”

  接力者

  北京一动漫博主自发参与

  帮助超6人成功获救

  7月22日,北青报记者联系到在“救命文档”中编辑“河南部分避险地点”的网友。该网友居住在北京,昵称Willie,是一名90后动漫博主。

  Willie告诉北青报记者,7月21日凌晨,他通过一个社交账号,了解到有一个《待救援人员信息》的文档。当时,文档里大概有50个人同时在线,Willie便跟着参与编辑文档,收集、上传求救信息,并进行核实。等核实到有救援队救援之后,Willie再用灰色标注上“已救援”。“看着被标注灰色的格子就特别欣慰。”

  “刚开始看到郑州暴雨的消息时,我是想去郑州当一名志愿者的。但看到现场的网络视频以后,我觉得自己没有接受过专业训练,去现场可能会给他人添麻烦。所以,我就想着可以做一点力所能及的事。”Willie说。

  这几天,自发成为“文档志愿者”的Willie,放弃了原有的休息时间,连续20余小时守在电脑前,监控是否有最新的求助消息。

  “我想帮助那些没有办法进入救援通道的人,去联系救援。同时,核实网络上的求助信息,将救援力量留给真正需要救援的人。”

  Willie的工作流程是,先在微博话题“河南暴雨互助”、“河南暴雨”和郑州东站等定位地点里面收集求助信息,然后将求助人的信息分门别类填到文档里,通过发送短信的方式核实求助人是否得到救援。“有些人不知道用话题去发信息求助,可能不太容易被救援人员看到,所以我们将这些信息汇总以后,填到文档里。”

  据Willie介绍,在文档里,每条求助信息的上报者会持续跟着这条求助信息的状态,了解求助者是否被救援。在Willie上传过的求助信息中,联系救援成功的已经超过6条。令Willie印象深刻的是,通过文档后页的医疗信息,他们教一个在郑州东站发高烧的小女孩进行物理降温,获得了更多的救援时间。据悉,小女孩已成功获救。

  虽然不知道文档是谁创建的,但Willie感觉,似乎多了上百个不认识的“同事”。“感觉这个表格里有人在帮大家反复核实,完善这个表格。从昨天到现在,已经更新了大概20多版了。”Willie说。

  文/本报记者 张夕

【编辑:黄钰涵】
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