13岁的小学生“丧偶2年”，恐怕您无论如何也不能相信，而这却是千真万确的“事实”。当然，并不是这位小学生真的“丧偶”，而是他的户口本上显示“丧偶”，这就是黑龙江鸡西市的一名小学生王大勇近日遭遇的尴尬事。

　　不过，还有让人意想不到的，当大勇的继父到林口县公安局龙爪镇派出所询问时，所长竟称：“全县像你这样情况的多了，有的男女打错了，有的妈和闺女一个岁数，如果每个都来找，我们还怎么工作？”更不可思议的是县公安局信访办的回答：“就这么点小事，你想追究公安局什么责任吗？”(7月16日《新京报》)

　　本来公安机关在办理户籍登记、打印相关资料时，偶尔出错在所难免，人们可以理解。但当百姓发现错误请求更正时，公安机关不仅没有表现应有的歉意，相反却表现出极端的傲慢和霸道，竟以“这样的情况多了”和“小事”为理由搪塞甚至责怪群众，真是荒唐透顶。

　　在我国，户口本对于公民来讲是很重要的身份证明材料。它不仅表明一个人的身份，而且还与人身自由、社会福利及其他许多基本生存条件直接挂钩。户口登记资料出错，将直接影响一个人的人身权利和自由权利。因此，公安机关在户籍登记中不允许出现任何差错，一旦发现错误应当立即更正，并采取措施挽回损失。像林口县公安局这样对待错误轻描淡写、不负责任，在现实生活中恐怕也比较少见。尽管如此，它还是暴露出少数公安机关在履行职责、接待群众的工作中存在的一些问题，其恶劣影响不可忽视。

　　党和政府一再强调“百姓的事无小事”，这是坚持以人为本执政理念的必然要求。具体到公安机关来讲，就是要努力做到“严格执法、热情服务”、“立警为公、执法为民”。从13岁小学生“丧偶”事件中，我们不难看出，热情服务和执法为民不能只写在纸上、挂在嘴上，要把它真正落实到全国各级公安机关和公安民警的实际行动中。而要完全消除“墮政”死角，仍有大量的工作要做，这也是我们不能对此事一笑了之的理由。(作者：李克杰)