31日，上航一架由上海飞往呼和浩特的班机在起飞前突发机械故障。本应于早7点50分搭乘航班的旅客在等候了近7小时后，终于被航空公司安排至另一架替补航班。机上乘客透露，飞机驾驶室玻璃破碎是引发此事件的根本原因。

　　周小姐致电早报称，丈夫杨先生于昨日早7点20分左右登上上航FM9137次航班，“一个小时后，丈夫打电话告诉我，机舱广播告知飞机出现故障，将会延误一会儿。”

　　上午10点左右，机上全部乘客被送往候机室。而此时，乘客仍不知晓无法起飞的具体原因。地面服务人员对旅客的解释和之前一样，“突发性的机械故障。”还有工作人员透露，航班的制冷系统出现问题。而根据杨先生的描述，该航班几乎为满舱，不少团队旅客及商务旅客在等待了多时后，情绪开始激动。“有些旅客上前质问何时能顺利起飞，还有人与工作人员发生口角。”

　　中午11点左右，旅客们得到了“驾驶室玻璃破碎，导致飞机无法正常工作”的解释。与此同时，上航给所有机场乘客发出一封致歉信，对航班延误带来的不便表示歉意。

　　但周小姐认为，以上情况完全可以避免。“这架飞机起飞时间早，应该不是从外地飞来，而是昨夜就在虹桥机场过夜的。”她说，航空公司如果能提早检查，发现问题，便可以提早告知旅客，以方便大家调整计划，“而不是像现在这样影响旅客一天的行程。”

　　早报记者从上航客服获知，FM9137最终于13：54从虹桥起飞。

　　下午，上航证实，该航班驾驶室确实发生机械故障，航空公司也立即调派另一架飞机替补飞行。同时，相关工作人员解释说，任何一架执行完当天任务的飞机，都将于最终落地后及次日起飞前，各做一次“体检”，以确保绝对安全。(东方早报)