老人的孙女说，养老院的工作人员告诉她，外婆是趁工作人员到阳台取衣服时，跑到阳台上然后跳下去的。杨女士质问，为什么阳台门没上锁？为什么阳台护栏只有齐膝高？

　　“外婆精神很好,昨晚我们还给她送过水果。她很怕死,怎么可能跳楼!”杨女士站在广州市荔湾区南源街“家家乐长者托养中心”二楼阳台旁,悲愤地质问。楼下,89岁的外婆正孤零零地躺在冰冷潮湿的地上,昨天中午1时许,老人从养老院二楼阳台坠落离世。

　　家属:她最怕死,怎会跳楼?

　　昨天中午1时多,在南源街环翠园小学大门对面卖报纸的陆姨(化名)被突如其来的闷响吓了一大跳,定睛一看,一个老太太从旁边的楼上掉了下来!老人看起来有八十来岁,她在地上痛苦地挣扎了几下,就再也不能动弹了,鲜血从她身上流出来,老人瘦弱的左臂断了。

　　老人的外孙女杨女士随后赶到,忍不住突然大声质问:“昨天晚上她的精神好好的。她最怕死了,她怎么可能跳楼？” 但没人回答她的问题。

　　杨女士说,老人今年已经89岁高龄。由于她白天工作忙,无法照看老人,今年元旦,杨女士将老人送到这家离家仅有两里路的养老院。“本想来这里安度晚年,却出了这样的事。我们没面子不说,心里也内疚死了。”杨女士哭着说。

　　二楼阳台仅齐膝高

　　老人住的房间离阳台有一段距离。杨女士说,养老院的工作人员告诉她,外婆是趁工作人员到阳台取衣服时,跑到阳台上然后跳下去的,当时抓手抓脚都抓不住。杨女士质问,为什么阳台门没上锁？她又指着阳台的护栏问,为什么护栏只有齐膝高，阿婆轻易就跳过？

　　杨女士说,跟外婆同屋的一个老人常常偷外婆的水果,将外婆的饭盒给摔坏了。有一次还把外婆一件100多元的衣服偷走藏在被套里。然而他们将这些情况反映给养老院后,院方却说外婆诬陷他人。杨女士猜测,外婆有可能在这里又受欺负了,才一时想不通跳了楼。记者两次试图采访养老院管理人员周姨,都遭到了她的拒绝。 (记者林霞虹)