整理防疫物资、应急备品,每小时巡视一遍车厢……8月3日,成都铁路局重庆客运段一队G310次列车长陈云与同事们忙着为暑期出行的旅客做好服务。
每年暑运期间,乘务员们的工作节奏明显加快。陈云值乘重庆北站至北京西站的G310次列车,全程运行超过12个小时。
由于旅客数量大幅增加,为了更好地服务儿童、老年人等群体,陈云在列车上几乎没有休息时间。她说针对暑运期间旅客群体的变化,这种“个性化”服务也要相应增多。据陈云介绍,从值乘第一天早上7点上班开始,到退乘下班,她两天总共走了44202步,距离达到32.38公里,消耗掉的卡路里超过2372千卡,这些都是暑运工作中的小小一个缩影。
陈云已经工作了17个年头,她经历了普速列车、先锋号、蓝箭号、和谐号,到现在的复兴号。陈云说,列车速度的不断提升大大缩短了人们往来的时空距离,也拉近了家的距离。(苏志刚 贾楠)
责任编辑:【李雨昕】
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