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证监会空前重视投资者关系管理 上市公司压力陡增

2013年10月21日 08:49 来源:周末金证券 参与互动(0)

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  保护中小投资者就是保护资本市场,证券监管部门正将上市公司投资者关系管理(IR)提高到前所未有的重视程度。

  昨日,《金证券》记者从河南上市公司处独家获悉,本周河南证监局下发文件,内部通报批评“未接待投资者”及“未接听投资者电话”的上市公司。无独有偶,包括江苏、浙江、福建、重庆等地的上市公司透露,近期地方证监局在强调“保护中小投资者”方面座谈、文件不断。

  河南公司被通报批评

  近日,河南一家上市公司人士对《金证券》记者透露,本周河南证监局给辖区内上市公司下发了一个文件,将河南省境内“未接待投资者”及“未接听投资者电话”的上市公司进行内部通报批评。这些被通报批评的公司包括煤电、农业及电气等行业。

  据介绍,被批评的上市公司,大多是由投资者举报到河南证监局的。

  在提到“未接听投资者电话”的情况时,该上市公司人士表示,董秘和证代在工作中,常常会因为很多客观因素无法接听投资者电话(如出差或开会等),此前河南证监局从未因为“接不接电话的问题”对上市公司进行询问或批评。

  他告诉《金证券》记者,自己在河南从事上市公司投资者关系工作多年,这次明显感觉到地方监管部门在这方面是动真格的。“监管部门虽然没跟我们说今后如果不接听会怎么样,但肯定会对公司有负面影响。”

  多地步调“跟会里一致”

  不仅是河南,《金证券》记者致电江苏、浙江、福建、重庆四地的上市公司,得到的回答同样是,近期各地证监局通过座谈、文件甚至是私下强调的方式要求上市公司重视投资者关系管理(IR)。

  江苏证监局工作人员对《金证券》记者证实,最近局里的几次会议都提到重视保护中小投资者,“现阶段确实从上到下都更加重视对中小投资者的保护了,步调跟会里是一致的。”

  事实上,自肖钢接任中国证监会主席后,证监会对待中小投资者的态度就非常清晰。一个佐证是,部分给证监会写过建议信的市场投资者对《金证券》记者透露,今年以来证监会的回信速度很快。而接近证监会的北京机构人士称,肖钢在内部会议上多次提及“注意创新风险,要考虑中小投资者的利益”。

  10月15日,证监会官方微博“证监会发布”正式开通,意味着监管部门对信息披露、市场反馈进一步提速。10月16日,肖钢在《人民日报》发文谈“保护中小投资者就是保护资本市场”,正式提出九大举措保护中小投资者。而“保护中小投资者就是保护资本市场,保护中小投资者就是保护全体投资者”的观点,与美国股市的“保护中小投资者就是保卫华尔街”异曲同工。

  上市公司压力陡增

  地方监管部门的重视,让上市公司倍感压力。

  一家上市公司董秘在接受《金证券》记者采访时表示,现在最害怕的就是被投资者投诉到证监局。“我们负责接电话的证代被要求要有呼叫转移,我们先试试,如果不方便,只能安排人专门接电话,记录在案后再由证代或董秘一一回答。”

  该董秘还表示,目前监管部门和交易所为上市公司和投资者之间搭建的交流平台很多,公司投资者关系部门在应对诸如电话、投资者关系平台、互动易等沟通渠道时显得有些力不从心,难免有投资者会不满意。浙江一家上市公司证代也反映,目前在与投资者互动上,确实增加了很大的工作量。

  《金证券》记者了解到,上市公司在接听投资者电话时,有的确实存在故意不接听的情况,而从记者随机访问的结果看,大部分投资者对上市公司回复质疑的情况不满意。

  多家上市公司董秘或证代表示,会尊重监管部门的意见,但也希望投资者能够理解上市公司的处境,考虑到合规、信披等问题,很多问题一定时间内确实无法给出投资者想要的答案。金证券记者 胡春春

【编辑:程春雨】
 
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