台湾写真：台北市政府大楼象“市民之家”

　　中新网台北10月3日电 题：台北市政府大楼象“市民之家”

　　中新社记者 韩胜宝 陈立宇

　　台北市政府大楼，是一栋没有警卫、没人盘问、无须登记的政府大楼。而让记者感触最深的是，这栋正对着市民广场的政府大楼，更象温馨的“市民之家”。

　　记者注意到，市民从马路边可径直走进市政府，进出自如，没人驱赶，并且有着到家的感觉。这里设有哺乳室、亲子乐园区，墙上贴着温馨的漫画和儿童骑的木马椅，有志愿者照看小孩。更令记者意外的是，这里居然有按摩坊，一些老人在做电疗；还有一个网吧，三五个市民正在这里上网。记者与其中一位年轻人聊天，他常来这里上网，不仅冲着的是免费上网，更是要享受政府平民化的氛围。在这栋政府大楼里，分不清谁是官谁是民。

　　这栋与众不同的政府大楼，对市民的服务也是别开生面。走进大门，迎面看到服务台，台前有一个大楼导览灯箱，从30多个局处到11楼的市长室，一目了然。大厅两边是开放式的民众办事窗口，如户口工作处、消费委员会、法律事务、市民服务组等部门，还设有复印打印店，提供优质高效的服务。每个办事窗口前都有凳子、饮水机、报架，市民坐等叫号，喝水看报，十分坦然。对于一些残障人员来讲，来这里办事也不用担心，从大门口到各个楼层，都有无障碍通道，上楼还有专用的无障碍电梯。

　　记者来到法律咨询处窗口，一位工作人员立即起身笑脸相迎：“需要我帮忙吗？”得知记者要上11楼的市长办公区域欣赏书法墙，主动引到电梯口热情地说，“郝龙斌市长办公室也尽管去，市民都可以去，他会欢迎您！”听了这番话使我想起，在公众场合台北市民都称郝市长为“大家长”，这市政府大楼无疑成了台北市民的“大家庭”了。

　　再看整栋大楼的文化氛围，书画作品随可见。大楼右侧从一楼到四楼相对封闭成四个展厅，免费向民众开放，介绍台北的历史和现状，展示台北最具特色的景观和民俗。通过这个展览，让民众可以更多的了解台北。一楼大厅的左侧设有一个旅游品商店，方便来市政府办事的市民和造访者。

　　更特别的是，这里有银行和开放式的咖啡馆。这家开放式的咖啡馆设在建筑管理处办公室中间的宽敞穿堂内，约100多平米，提供咖啡、茶飲、果汁、面包、三明治和简餐。 记者看到，在这里喝咖啡的大部分是來市政府办事的，他们一边喝着咖啡，一边看着建筑图纸，悠闲自得。

　　市政府地下二层是一个生活广场，象夜市一样灯火通明，人声鼎沸，这里有邮局、超市，更多的是一个摊接一个摊点，有卖零食的，有卖衣服的，小五金杂货一应具全，有点象新加坡的邻里中心，市民在政府大楼里购物既方便又放心。

　　尤其特别的是市政府大楼内的洗手间，布置得比家里还讲究。但见宝石蓝的瓷砖墙壁上挂满了各种小壁画和温馨的佩饰，在洁具台上摆放着小盆鲜花，盥洗间备有饮水机和一次性纸杯。置身其间，还真有点令人分不清自己究竟是在市政府还是在家里。

　　走出台北市政府大楼，记者感觉这开放空间及其所有设施，似乎都是为市民开的，充满了平民化、民本化和人性化的服务，凡是市民需要的在这里几乎都能得到方便快捷解决。这栋市政府大楼已不完全是市府官员的办公场所，而是台北市民一天也离不开的的生活场所。(完)