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因应陆客观光 台商家踊跃加入旅行购物保障制度

2008年07月31日 14:21 来源:中国新闻网 发表评论

  中新网7月31日电 台湾旅行业质量保障协会(品保协会)自2006年建立起“旅行购物保障制度”,推动“旅行购物保障标章”。因应开放大陆居民赴台观光,有意加入店家相当踊跃,农渔会及所属展售中心等单位更是积极。

  综合台湾媒体报道,台湾品保协会今日举行第二梯次旅行购物保障制度新入会商店授证典礼,有五十四家店家加入。这一波以农渔会和农特产商店为主,具指标性的阿里山茶的制茶厂也加入。目前全台会员已经增至一百五十四家。

  据悉,旅行购物保障制度除了事前对入会商店进行评核,还提供事后纠纷处理和代偿机制。旅客在认证商店购物后发现商品瑕疵或价格不当,可向品保协会申诉。若查证属实,品保协会将要求商店负责或由品保协会代偿,另一方面将对违规商店记警告,再犯者即出会,不得列入陆客团购物点。

  为方便大陆旅客购物,台湾品保协会每季更新“旅行品保购物指南”,发送给旅行团,并在网站上登录入会商店数据,提供旅客购物参考。

编辑:官志雄】
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