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北汽新能源“南下”充电服务先行

2015年03月26日 10:20 来源:南方日报  参与互动()

  去年中国纯电动车销量冠军——北汽新能源,加速“南下”的步伐。近日,北汽新能源营销公司副总经理何斌对外表示:“去年我们成功打开了北京市场,虽然我们通过1元体验活动也进入了华东和华南,但市场还处在培育期,今年我们要下大力气把华东和华南打造成另两个北京市场。”

  据何斌透露,北汽新能源今年将在广州、深圳、东莞、珠海、佛山等城市完成渠道布局,建成北汽新能源专营体验店和二级销售和服务网点。

  值得关注的是,北汽新能源“南下”不仅仅卖车,更是在提供一整套的电动车服务体系。

  目前车主普遍反映开纯电动汽车还是有里程焦虑、充电焦虑等问题,对此北汽新能源推出了“智惠管家”服务体系,解决车主后顾之忧。服务内容包括:为车主提供一对一管家式服务,包括随车赠送充电设备,免费安装充电设施,核心零部件(电池、电机、电控)6年/15万公里质量担保,车辆4次免费保养,质保维修时长超过48小时免费提供代步车,提供24小时救援服务,承诺电池过质保期后优惠以旧换新等。

  在何斌看来,充电商业模式的探索和充电服务能力是北汽新能源高度重视的战略业务单元。北汽新能源将聚焦“北上广深”等核心城市的公共充电骨干网建设,如城市主干线、环线或立交桥等,并加强加油站、停车场、商超、酒店、大型社区的充电设施建设;并通过热点、信息数据等增值服务,了解用户出行习惯和驾驶习惯等信息,搭建大数据系统,从而更好地为用户提供充电服务,成为用户最值得信赖的充电服务伙伴。

  目前,北汽新能源已与充电行业顶尖企业,如珠海泰坦、深圳巴斯巴等结成充电服务联盟。在此基础上,北汽新能源也与国家电网、中国普天集团合作,选址建立快充+慢充的立体停车库,大力布局充电设施,为广大用户提供最便利的充电条件。

  据统计,2014年,北汽新能源凭借5510辆的销量夺得中国纯电动乘用车销量冠军,全国市场占有率达18.6%,北京地区市场占有率达75%。

  与比亚迪不同的是,北汽新能源坚持纯电动技术路线,目前已推出E150EV、EV200(轻享版、轻秀版、轻快版)、EV160轻秀版、和ES210(绅宝D70纯电动版)等四款轿车,以及威旺307EV商用车。3月20日,北汽新能源还推出了助力北京申办冬奥会一揽子计划,其中包括提供1万名车主享受2022元的助奥购车基金、1万次免费体验机会、1万个充电桩建设规划。

  “新能源汽车是个新兴领域,我们在探讨推广的各种可行模式,不仅要针对私人客户销售,还要推广租赁模式。同时,我们将积极配合广州、深圳等地方政府,不遗余力地完成新能源汽车的推广目标。”何斌说。

  (记者 朱钦)

【编辑:魏巍】

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