阿里巴巴升级诚信通 全渠道服务中小企业

　　中新网7月6日电 阿里巴巴B2B事业群旗下1688网站日前宣布，其拥有14年历史的产品“诚信通”正式升级。在7月5日的诚信通升级巡回发布会上，阿里巴巴方面表示，升级后的诚信通将整合阿里生态资源，从社交媒体、LBS、搜索、大数据、办公效率等企业全链路场景上提供矩阵式解决方案，使中小企业能够借助多种平台进行品牌塑造和价值传播，获得近十亿级的巨大曝光量，从而获取更多订单。

　　“诚信通”是阿里巴巴1688针对中小企业推出的会员制网上贸易服务，旨在为中小企业打造诚信标准、促进企业交易。自2002年3月推出以来，该服务已有近14年的经验积淀，累计认证企业已超过100万家，非认证企业用户数近3000万家。这也意味着全国7000多万家中小企业，近半数在1688平台进行交易，每70家企业就有一家通过诚信通的营销服务获取订单。

　　此次升级后，阿里巴巴将为诚信通会员打通诸如新浪微博、高德地图、神马搜索、钉钉、UC浏览器等多个资源。公开数据显示，目前新浪微博月活跃用户达到2.36亿、UC浏览器月活跃数超过1.6亿、高德地图用户数已经突破5亿、钉钉入驻企业数突破150万家，预计年内达到450万家……因此，升级后的百万会员企业不仅可输出诚信通的标识、认证、信用，增强企业实力展现，还能借助多种平台进行品牌塑造和价值传播，获得近十亿级的巨大曝光量。

　　“中小企业最大的问题在于对外营销能力比较弱，无法对潜在客户进行有效触达。” 阿里巴巴1688销售服务部产品总监熊伟熠表示，这两年随着国内外经济形势的变化，大量中小企业的订单少了很多，寻找订单对很多企业来变得越来越困难。“但我们也看到很多机会，虽然传统渠道的大订单少了，但是碎片化、个性化的订单却越来越多，所以我们想要通过升级赋能平台上的企业，让那些有实力、有诚信的企业享受多流量、多展示平台、多营销手段的优势。走出‘酒香也怕巷子深’的窘境，挺直腰杆往前跑。”

　　在阿里巴巴1688与新浪微博互通的企业微博页面上，不仅能够看到诚信通会员的商品信息、社交化营销内容，还能够看到企业的信用评分和工商信息，这也使中小企业获取订单的能力进一步加强。“温州一家销售钢管的企业，在开通企业微博后很快就成交了一笔30万元的订单。非消费品也能通过社交媒体达成交易，这是以前无法想象的。”

　　此外，升级后的诚信通会员可以在高德地图上标注自己企业的位置，上传工商信息、工厂实景照片等。在地图里搜索该企业的名称，会显示企业的地址和对应的信用评分、相关资料，大大提升了采购商的信任度。熊伟熠介绍，与高德地图打通后，采购商除了搜索目标企业，还可以搜索附近的诚信通会员企业。“中国很多生产加工企业都会落地在产业带里，在这个产业带里既有生产主料的企业，也有生产周边配套辅料的企业，采购商完全可以通过LBS找到供应链的上下游，提高了采购效率，这对交易双方都是一种实实在在的帮助。”

　　佛山市有木有家居用品有限公司负责人贺林，对于李昊的大胆预测有着一样的认同感。通过诚信通的多元化营销方式，有木有家居仅微博端就接了10多个订单，还发展了三位长期合作的外贸客户。兴奋的他不仅在商友圈晒出了与客户签订的合同，还向同行分享了自己的运营心得。

　　开通1688诚信通会员的两年多时间，有木有家居用品有限公司最大的变化是营业额从月平均10万涨到了30多万，从纯加工为主的工厂转变成了自主生产型的企业。贺林笑言，现在自己最大的麻烦是增长速度太快，生产量跟不上。“为了解决这些问题，公司从300多方的厂房搬到了1000方的大厂房，还增加了生产线、打版人员与质控管理组。”

　　据了解，除了帮助企业增加营销展示通路，诚信通还在建立的线下商圈，通过定期培训，分享解决品和货的经验，使线下营销本地化、精准化，实现了诚信通线上线下全网覆盖。如今，诚信通线下商圈规模已经壮大到150个，每个商圈覆盖100家企业。