中国“双11”延续销售“神话” 在全球塑造电商“标杆”

　　中新社北京11月11日电 (陈溯)开场19小时天猫交易额冲破1000亿元(人民币，下同)，超过去年全天，中国最大购物狂欢节“双11”正式进入“千亿时代”。“双11”已经进入第8个年头，而热度却只升不降，“双11”的全球化布局也让中国电商模式在全球树立起“标杆”。

　　消费者对“双11”爱意不减

　　10日晚，距离“双11”还有几分钟，中国电商买家主力军“剁手党”们就已经紧盯电脑或手机屏幕，等待12点钟声敲响的那一刻，涌进各大电商卖场疯狂“买买买”。

　　“抢购的感觉很刺激。”杭州市90后白领丁幸向记者描述了他等待“双11”到来的心情。济南市已退休家庭主妇范云霞在电脑前一直“奋战”到凌晨3点，抢购了数件商品以后才“满意而归”。

　　数据显示，“双11”之后1小时，中国各大电商平台已经“连刷”销售记录。11日1时左右，天猫交易额突破362亿元，超过2013年全天交易额(350亿元)，京东的订单量也突破了2013年“双11”全天记录；中国图书类电商当当网在“双11”1小时成交册数近285万册，也创下销售记录……

　　到今年，“双11”购物狂欢节已进入第8个年头，业内人士曾预测，今年的销售不会像以前那样快速增长。但一些消费者仍表示，尽管今年对“双11”没那么期待，但当时间接近11日凌晨时，仍然难以控制抢购的“冲动”。

　　阿里巴巴CEO张勇透露，在“双11”开始的1小时，天猫的订单峰值每秒达17.5万单。可见消费者的消费热情依然“不减当年”。

　　“双11”全球化塑造全球电商规则

　　今年“双11”延续了去年全球化的趋势，200多个国家和地区的消费者、13000多个国际品牌参与了这场全球购物狂欢，“双11”已经真正成为辐射全球的“消费嘉年华”，“卖向全球”让各国商家获益的同时，也让“中国式”电商在全球率先塑造起电商模式的“标杆”。

　　天猫海外销售通道Ali Express全球速卖通“双11”开场1小时交易额超1.43亿元，截至北京时间8点半左右，天猫“双11”全球狂欢节在日本、美国、欧洲的交易额均超过2015年全天。

　　“双11”这种“节日营销”电商促销方式本身也传播到国外。梅西百货、Nordstrom等美国零售巨头已经推出“双11”促销活动；在日本，雅虎日本、软银、连锁便利店全家等商家已经联合复制“双11”，将每年11月11日定为“好购节”。

　　澳大利亚国家网络销售商协会(NORA)执行主席保罗·格林伯格表示，“双11”的不同之处在于它背后的新锐商业模式、先进的供应链和物流方案，以及安全便捷的支付方案，这些都是中国人对全球商业的独特贡献。

　　“双11”未来：与消费升级之间的“赛跑”

　　无限火热的背后，是中国电商平台跟随消费结构升级不断进行变革的脚步。

　　业内人士指出，中国的消费者日趋理性，“双11”存在的一些负面问题或将影响未来的销售。有网友对过去7年的“双11”进行总结：“双11”之后的几周有“迟迟不来”的快递，有“令人上火”的退换货，还有几天后发现价格比“双11”期间更低的“被欺骗感”。

　　为了配合消费者们不断增长的消费热情，今年各大电商平台竞相完善平台交易技术和物流系统，连创速度记录。上海嘉定区李女士从京东上购买了飞利浦4k电视，从下单到收货仅用时12分31秒，杭州市民汪女士下单之后仅用时28分钟便收到了她的“海淘”商品。

　　今年中国三季度经济数据显示，消费对中国经济增长的贡献率已经超过70%，成为中国经济增长的“顶梁柱”。中国国际贸易促进委员会研究院研究员赵萍指出，互联网技术的创新为中国消费注入了巨大的动力。(完)