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十二载再出发 58同城聚焦房源营销下的角色归位

2017年05月08日 11:34 来源:中国新闻网 参与互动 

  中新网5月8日电  5月8日,在2017年58神奇日“房产生态源年 • 三亚峰会”上,58集团开发商事业部总经理赵彤阳宣布成立58爱房房源营销平台。据了解,58爱房平台将整合58集团全网流量,形成共享机制,着力聚焦新房房源营销。“通过录入新房房源和运用用户画像、技术匹配、特色服务等手段与用户需求对标,让专业的房源签约团队及客源服务团队为购房者匹配定制化、专业化的购房解决方案。”

  一直以来,房源与购房者缺乏合理的沟通渠道成为新房销售的掣肘,也是摆在开发商与代理商面前的一道难题。而58爱房房源营销平台打通开发商、购房者及经纪人之间的链接,解决房地产新常态下开发商、服务商、购房者因沟通渠道不畅而带来的买房卖房难题。

  智能、安全、整合、服务四大优势 占位房地产营销市场

  “58爱房将通过整合58集团房产平台上的百万活跃房产经纪人和千万购房者,打造全国最具规模的在线选购和经纪人联动平台,为开发商、购房者及经纪人建立链接” 58爱房平台相关负责人称。

  作为平台,整合资源是打通新房销售的“最先一公里”,足够的人流量是运转的基本要素。对此,58集团表示,市场成熟化,以及服务移动互联网化,都将带来用户和市场资源集中化。58集团房产业务经过12年的发展,月独立访问用户近4亿人次,拥有超10亿用户数据可供行为分析。58同城、安居客、赶集三网融合,能为58爱房带来大流量和超大客户群。

  “角色服务是我们平台的最大优势,也是亮点之一。” 赵彤阳说道。众所周知,58同城、赶集网和安居客的三网融合,平台已经有超过百万数量级的经纪人将58平台作为第一服务平台,与之匹配的,58同城还组建了专业房源签约团队,提炼房源特色,量体裁衣制定房源营销策略。在角色服务之下,房源经纪人和客源经纪人都将回归服务本色,即房源经纪人专注房源营销,为每一套房源进行更精准的定位和分析;客源经纪人,在熟悉的推广模式和营销手段上发力,集中力量售卖产品,满足客户个性需求。

  在服务和专业背后,为58爱房房源营销平台保驾护航的是智能化与数据化。当客户进入平台后,58爱房能利用58生态全链的大数据,对用户进行精细画像。能够精准了解在基本信息、爱好,出行方式、家庭状况,学历收入等多维度信息描绘下的用户生活状态。在了解客户生活需求基础上,客源经纪人和房源经纪人各司其职,为客户提供合理的购房方案,最终促成交易。

  当然,除了对客户进行精准定位,58爱房还能对房源经纪人和客源经纪人进行大数据分析,为他们提供精细的画像和大数据标签。百万级的经纪人和千万级的交易数量在58同城后台均有显示,通过数据分析,能描绘每一位二手房经纪人的画像:服务特色、擅长产品、成交记录、客户评价。同时以用户为本建立房源维度上房源的画像:房源经纪人(签约团队)以房源维度制定营销策略,并落实销售职责。

  通过平台,将角色融合,形成联动服务,实现买房过程全链精细化,让双方需求相互得到满足。同时,58爱房将为金融支付上提供多重安全保障,如在线支付锁定,0延迟报备。

  可以说,58爱房平台整合、服务、智能、安全是其占位市场的四大要素,也是与行业区隔开的四大优势。在此基础上,接轨客户需求粒度,从楼盘营销到房源营销,打通沟通语言障碍,建立起一个供需能够畅通交流对标的渠道,了解每一个需求,并提供一个精准、专业的解决方案。

  助力解决新房营销难题 未来或将加速房地产服务市场洗牌

  其实,从客户角度来说,最终目标是买房子,一、二手房并没有严格的界限。这也就意味着,火热的二手房交易其实也能转化到新房交易上,只要捕捉到客户的需求,为客户提供合理的购房方案。

  58爱房从市场需求出发,集结一手和二手房源,面向58集团全网客户开放,通过一二手房的渠道联动机制,让二手房客户与一手房客户互相转化,最终达到既满足客户的购房需求,又为房源提供新的营销渠道。

  “58爱房房源营销平台将让购房更简单更便捷,也是58集团生态服务的重要一环。”房地产专家说道,“实现一二手联动,互通有无,有效提高内部流量的转化的同时,实现新房与二手房的共赢,为新常态下房地产营销发展提供新的契机。” 无疑,58爱房此举一方面能为加快房地产去库存贡献力量,另一方面通过服务,让购房简单化,让生活简单化,回归居住属性。

  此外,互联网环境下细分市场是大势所趋,58爱房的角色细分服务,让客源经纪人与房源经纪人职能分开,回到各自的角色中去,专注于原本属于角色的职能,将让房地产服务市场的两大主体更加职业化、专业化,为打造更良性的房产交易圈,提升整个行业的服务和影响力、美誉度添砖加瓦。

  存量时代的供应总体大于需求,加上房屋非标准化,需求多样性,谁能接近客户、以低的成本匹配供需,谁就能成为楼市存量时代价值链上最大的受益者。58爱房从客户需求出发,以行业发展为落脚点,能否改变房地产服务市场格局,成为新房营销最大平台,值得期待。

【编辑:段红彪】

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