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再上《财富》中国500强榜单 携程成进步最快企业

2017年08月01日 13:41 来源:中国新闻网 参与互动 

  中新网8月1日电  7月31日晚,《财富》 杂志公布了2017年中国500强排行榜公司名单。继2016年之后,携程国际有限公司(下称“携程”)再次上榜。榜单中位列第306位的成绩,也比去年大幅提升了124位。

  据悉,携程是中国500强排名进步最快的企业之一,也是唯一上榜的在线旅游企业。

  “全球化”战略助力业绩

  业内人士认为,携程再次登上榜单,并成为进步最快的企业,在预料之中。

  一方面,从去年至今的表现看,携程是纳斯达克市场中表现非常稳定的企业之一。财经评论人叶檀更是对携程评价称:“目前处于大众消费逐渐向高端消费过渡的时代。伴随着这个特征,携程旅行网的股价10年翻了20倍。”

  另一方面,携程作为中国在线旅游市场唯一持续盈利的企业,不仅拥有亮眼的业绩,且旅游生态圈布局初显成效,引领了行业发展趋势。

  在全球化已成未来几年核心战略的背景下,携程“国际旅游生态圈”版图日益扩容。2016年以来,通过收购天巡、投资美国三大华人旅行社及入股新MakeMyTrip,先后在印度、北美、欧洲市场进行了布局,增强了携程的全球竞争力。

  就业务端看,澳大利亚、西班牙、泰国、日本等国最大的酒店集团,相继与携程酒店达成了战略合作。

  二、三线市场成功布局

  事实上,不止发力全球化,携程在构建旅游生态圈的道路上,也在向国内二、三线城市进发。这是携程业绩飞速提升的又一个重要因素。

  目前,携程实施线上线下融合的“旅游新零售”模式,在全国拥有超过6000家线下门店,预计今年年底将增至6500家。这些门店绝大多数位于二、三线城市,能为当地消费者提供更好的线下服务。

  与此同时,得益于携程酒店精心布局,从一线城市到五线城市消费者的住店需求,都能在携程得到更好的满足。

  创新与服务构筑护城河

  战略的成功,也离不开携程一直存在的“创新”和“服务”两大基因。

  一方面,携程酒店推出“Easy住”战略,借助在线选房、闪住2.0、自助入离机等创新项目,在更好地服务消费者的同时,提升酒店智能化水平,并为其提供全方位支持。

  另一方面,携程机票在服务端持续加码创新,降低预订费力度,为消费者出行保障护航。比如,消费者在携程旅行App上最快只需7秒钟时间,就能完成一张机票的预订。对于机票预订的常规问题,客服机器人可在在平均一秒到两秒时间内给予回复。

  此外,携程开始向海外输出中国式创新,帮助悉尼多家景区打造智慧景区,获得了当地消费者点赞。

  技术、服务上的频繁创新举动,正在助力携程构筑起坚固的护城河,最终提升了消费者旅行幸福感。

  可以预见,携程将有望继续跻身《财富》中国500强榜单。根据携程最新定下的目标,“希望在2018年之后的三年里,力争实现GMV 2万亿的目标。”届时,携程也将成为全球最大的互联网公司之一。

【编辑:张燕玲】

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