强力推进“家•生活”战略 济南国美销售同比增50%以上

　　中新网3月19日电 中国经济步入新常态，即使前两年高歌猛进的电商流量红利，也触达天花板，增速下滑；而国美济南分部却在2019年伊始，实现“开门红”，一月份销售增速54%。

　　一反常态背后有什么秘密？国美济南分部负责人称：“与其说是我们努力的结果，倒不如说是国美‘家•生活’战略的成功，我们只是贯彻落实了这一战略而已。”

　　空调销售同比提升72%

　　随着各省市“两会”时间结束，各地GDP增速成绩单陆续揭晓，基本都在10%以内，7%左右比较多，这便是目前我国宏观经济整体增速，正全面进入新常态。

　　在这一背景下，疲软了很长时间的实体零售行业，却跑出了一匹黑马，国美济南分部数据显示，1月份整体销售额2.7亿元，同比提升54%。

　　其中冰洗销售同比提升78%；空调销售同比提升72%；此外，国美济南分部管辖下的济阳店、泰安万达店、财源大街店、阳谷店、广饶店等，单月销售额同比提升均在50%以上。

　　进入2月份，春节来临，截至2月20日，国美济南分部销售额近亿元，其中春节假期过后第一天上班的大年初七第一天(2月11日)，格力空调销售830万元。

　　“在经济新常态下，济南国美创造了一个了不起的销售成绩。”零售界人士李虎说，普通销售行业能有两三成的增长就不错了。

　　实体店价值被重新发现

　　“这种看似反常的现象背后，体现的是实体店价值被重新发现，重新挖掘。”国美济南分部负责人大胆预测，拥有2000余家实体门店的国美，日子可能会越来越好过。

　　国美零售执委会主席兼服务板块总裁何阳青称，如今，电商流量红利达到天花板之后增速下降，体现出来的是纯电商增长回归常态。

　　于是，越来越多企业，包括纯电商企业，都在用互联网技术赋能线下实体门店，线上线下一体化，他们这样做基于一个共识：拥有线上线下一体化的零售增长幅度，将超过纯电商增长幅度。

　　显然，在这一过程中，拥有庞大实体店基础的国美，优势再次凸显。这是国美的机会，而且这个机会大于同行。此时，国美适时推出了“家•生活”战略进行全面转型。

　　从目前来看，国美调整主要是两个方面，一是激活存量，在一二线城市开设生活馆，以“家电馆+家装馆+家庭系统+场景式超市”为核心，打造综合体验馆。

　　细心的人会注意到，在国美一些市场大店，出现了“柜电一体”、“舒适家”、“家装橱柜”、“厨空间”等业务。

　　二是开发增量市场，包括渠道下沉增开县域店、以服务提升用户体验并实现服务价值变现等。

　　全生命周期管理的服务商

　　“我们在2019年取得了‘开门红’，主要原因便是很好地贯彻执行了总部的‘家•生活’转型战略。”国美济南分部负责人说。

　　比如在激活存量方面，济南分部在中央空调、地暖、橱柜等领域，进行了全新拓展；下一步，济南西门店还要引进欧派橱柜，在各门店逐步拓展“舒适家专厅”。

　　与此同时，国美线下门店已经实现所有数据和线上数据一致化，门店没有了围墙的限制，人效和坪效都得到了大幅度提升，这也使得国美从商品经营转向用户经营。

　　业内专家认为，传统零售商是通过价格刺激形成的一次性商品交易，而国美转型成功地把一次性交易变成长期性交互，为传统零售企业破局提供了方向性的思路。

　　在开发增量市场方面，济南分部进入2019年以来，在济南、枣庄、德州、聊城等区域，大力发展加盟形式的新零售店，截至目前有近20家新零售店有意向加盟国美。

　　这些新零售店为国美济南分部“开门红”贡献不小，比如济南商河店，1月份销售49万，临沂沂水店销售182万。而随着物联网、5G、人工智能时代到来，国美可能将迎来更大的发展机会。