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快速理赔24万,国联有爱暖人心

2019年07月26日 17:09 来源:消费日报网 参与互动 

  7月17日下午,客户黄女士(化名)给国联人寿苏州分公司送来了一面锦旗:客户至上守承诺,国联有爱暖人心,感谢国联人寿的快速理赔为自己的康复治疗提供了有力的支持。

  2017年,客户黄女士为自己投保了康佑人生A款重大疾病保险,保额20万,年缴保费5610元。同时,作为投保人为儿子购买了50万保额的康佑人生A款重大疾病保险,年缴保费5730元,两份保单均按20年缴费。不料在业务员为黄女士递送保单时,遭到了黄女士爱人的极力反对,要求将两张保单都退保。在经过一番交流后,黄女士认为自己已到了疾病高发的年龄段,必须要有重疾保障,但在爱人的坚持下退掉了儿子的保单。

  今年7月初,黄女士在体检中不幸查出了肺癌,经审查符合理赔标准。7月9日,国联人寿苏州分公司迅速根据条款赔付了保额的120%,共计24万元人民币。

  即便目前还在病中,黄女士还是特地给公司送来了锦旗,感谢国联人寿贴心的服务和高效的理赔。黄女士表示,如果不是公司销售人员的专业让她坚定了不退保的决心,高昂的康复费用就需要自己完全承担。同样她也遗憾若两年前孩子保单不退的话,还可以豁免保费共计103140元,孩子也可以享受终身最高90万的保障。

  保险就是平时不用钱、急时急用钱,小钱变大钱、保费变保额。国联人寿将继续为客户提供优质的服务和保障,积极承担保险的社会责任。

【编辑:陈海峰】

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