东方雨虹的底气：“四力”诠释企业综合实力

　　作为建筑建材系统服务商，东方雨虹历经20余年积累与沉淀，通过不断提升“产品竞争力、服务感召力、创新驱动力、文化凝聚力”，四力驱动提升综合实力，进而保持企业旺盛的生命力和持久的品牌力。

产品竞争力

　　作为实体企业，优质的产品是企业长盛不衰的核心基础。如何打造产品竞争力？东方雨虹用诸多的成功案例做出回答：优质原材料、先进生产线、高标准严把质量关；并且拥有丰富的产品线，快速更新换代，用差异化产品占领细分市场；要求精益生产、智能制造，树立行业高产能、高精度、高稳定性的标杆，用高品质产品树立东方雨虹金字招牌。

　　高标准打造优质产品

　　优质产品的打造依靠各部门协同完成。东方雨虹在工厂建设开发、工艺装备研究、采购供应、技术保障、生产制造、产品质量检验监督与管理、计划物流、人力资源、综合服务等方面高效协同，共同打造产品竞争力。

　　在原材料选择上，东方雨虹高标准严要求，精选巴斯夫、瓦克化学、陶氏、中石油等国内外多家优质原材料供应商为长期合作伙伴，为产品质量把好第一关。作为大规模原材料采购商，东方雨虹不仅能够有效控制采购成本，还与国内外化工巨头联合研发，定制原材料，使产品性能更稳定，更具市场竞争优势。

　　在生产线建设方面，东方雨虹引进美国阿迪、德国克劳斯玛菲等世界一流生产线，产品工艺达世界领先水平；引入德国拜耳公司概念设计，建立塔式专利结构的聚氨酯生产线，全方位实施精益生产，精准控制，全过程质量管理，用高品质的产品筑就好口碑。

　　产品线齐全快速占领市场

　　围绕防水领域，东方雨虹不断丰富产品结构，延长产品线，打造了包括改性沥青防水卷材、自粘沥青防水卷材、防水涂料、密封材料、系统配套及特种工程专用材料，数百个品种规格的多元化产品体系，广泛应用于奥运工程、市政、房产、高铁、地铁、路桥、隧道、水利、国防、石油化工等各个建筑领域的2000多项重大工程以及千家万户的家装防水中。

　　此外，随着海绵城市的兴起，装配式建筑的风靡，东方雨虹产品不断更新换代，开发更加环保的创新化技术。例如已申请国家专利的EDEE宜顶工业化装配式屋面系统，因对环境友好，最大程度地减少资源消耗及污染，用差异化产品占领细分市场并获得广泛认可。

　　智能制造实现高产能

　　东方雨虹采用高于国家标准的5级检验，打造产品唯一身份全供应链管理协同系统，客户可以通过二维码追溯整个产品生产-销售-发货流程。

　　生产核心技术采用德国Siefer胶体磨确保重交沥青改性效果，从而提高耐老化性能；采用美国FIFE调偏系统确保生产线在中轴线稳定运行；采用胎基自动焊接机，实现了换胎基接胎基全自动无人值守。

　　东方雨虹在全国拥有28家生产研发物流基地，可实现300公里辐射半径，24小时使命必达；拥有80余条国际先进生产线，引入先进技术，实现全流程自动化生产，树立了行业高产能、高精度、高稳定性的标杆。

　　物流方面，东方雨虹推出智能仓储管理系统，根据物料存储要求自动实现分区存放，对不同类别的物料进行科学管理，达到合理存放，提高了处理效率，在满足储存与生产工艺要求的同时，加快物资周转，实现与车间生产线的高效衔接，合理降低人力成本。

服务感召力

　　近年来，东方雨虹从防水系统服务商向建筑建材系统服务商转变，立足建筑防水、民用建材、节能保温、特种砂浆、建筑涂料、非织造布、建筑修缮，为用户提供多元化系统服务，并将服务精神“深植于骨髓。

　　建筑建材系统服务商的修养

　　在民用建材领域，雨虹防水针对房屋渗漏为屋顶、卫生间、窗户等部位提供标准化解决方案。用户可以线上一键预约，雨虹将以“服务百姓 拒绝渗漏”为宗旨，“优越、优享、优质”为标准，展开基检测量、解决方案制定、施工、项目监理、闭水实验、验收、回访等12个步骤的全流程服务。

　　在建筑修缮领域，东方雨虹建筑修缮公司创新式地提出了“医院”的理念，在25个省份122个城市建立了168家服务中心。未来，也将力争完成“百城千店”的布局规划，让服务触角延伸到县一级地区。

　　专业服务解决建筑防水问题，也离不开用户防水意识的培养。东方雨虹走进社区，开展专业讲座，从防水知识、防水案例、施工工艺、产品选择等方面多角度、全方位的呈现防水面貌，专业的知识问答、选购指南等，让用户认识防水、重视防水、树立防水意识，摆脱因防水不到位带来的困扰。

　　标准化施工体系下的匠心服务

　　东方雨虹自2011始开启标准化施工服务，实现管理、流程、工艺的标准化，从而“让标准成为习惯，让习惯符合标准”。东方雨虹针对不同业务类型不同工序建立服务手册，并为施工队伍订制现代化的工具和安全装备，形成工人的标准配置，有效的提高施工工效3-5倍。

　　在施工项目中，施工人员统一装备：安全帽、工作服、防护用品、工具袋，每个人相互配合，从节点处理到大面铺装，每道施工工序、每个关键动作和作业环节都有明确要求。

　　成立职业技术学校服务全行业

　　在推行标准化的过程当中，东方雨虹成立雨虹学院，在全国23个城市设立培训点，开设网络课堂，面向整个建筑建材行业培训技术工人，输送专业人才，推动行业标准化，走向高质量发展。

　　今年6月，在全国开展为期一个月的“大师在一线”活动，组织防水大师走进一线，与施工人员现场技术交流，实战演练，为打造精品工程培育实战型人才。

　　雨虹学院聘请国家一级建造师、高级工程师、国家防水大师等资深专家授课，建立讲师团队892人，预计至 2020 年长期学制学生规模3000 人，短期学制学生规模将发展至12000 人。

　　此外，东方雨虹编写“防水标准化施工教材”，把大师级的施工经验系统地编写成册，成为整个标准化服务的财富积累。

创新驱动力

　　东方雨虹发挥“人才、资本、机制”协同作用，以人才、专利研发为核心，加大投入，搭建平台，建立研发团队，提供创新土壤，永葆技术领先优势的同时，实现从产品创新、应用技术创新、服务创新到经营模式创新的跨越。

　　创设研发土壤形成内驱力

　　东方雨虹成立之初便成立了企业技术中心，获批建设特种功能防水材料国家重点实验室，拥有国家认定企业技术中心、院士专家工作站、博士后科研工作站等；形成了产品、应用、施工装备和生产工艺四大研发中心，企业技术中心、国家重点实验室、科研工作站、研发中心为东方雨虹科技创新创设了良好的土壤，形成了以科研促发展的内驱力。

　　人才建设方面，东方雨虹积极引进国内外优秀技术人才，建立首席科学家机制，打造国际化研发团队。其中，外聘5位工程院院士、7位国际知名科学家、24位博士、221位硕士、1位国务院津贴专家及25位技术带头人，为科研工作注入创新活力，提高科研竞争力。

　　迄今，东方雨虹承担3项国家火炬计划项目，1项国家重点新产品技术，1项国家863计划项目，31项核心技术，150项自主创新产品，并有多项技术达到国际先进水平。

　　服务创新到经营模式创新

　　对于防水行业来说，客户真正的需求是“不漏水”服务，科研成果最终要为解决用户需求服务，东方雨虹从产品技术革新到服务创新，从技术应用创新到经营模式创新，既考虑眼前目标，又以战略发展眼光布局整个业务链，全方位地满足客户需求。

　　从产品向服务转变，东方雨虹作为建筑建材系统服务商，在工程施工、设计介入、售后保护和维护方面提升服务能力，引领行业智能化、信息化，更高效地服务客户；积极探索未来发展方向，创新经营模式，以永葆企业创新动力之源。

文化凝聚力

　　企业拥有自己的文化，才是企业得以发展壮大的“活力源泉”。东方雨虹人有着共同的奋斗目标，始终以“为国家、为社会、为客户、为员工、为股东”为宗旨，以“产业报国、服务利民”为指导思想，以“为人类为社会创造持久安全的环境”为使命，深耕建筑建材领域，打造一个又一个经典项目。

　　20余年沉淀的文化向心力

　　1995年成立至今，从建筑防水走向节能保温、非织造布、特种砂浆、建筑装饰涂料等多领域，以科技进步、产品优异、服务满意和安全环保推动规模化发展。

　　2016年1月，《东方雨虹基本法》颁布，其中包含企业文化、管理、品牌战略、市场、人力、管控、创新等多个方面的细则。

　　响应国家号召将雨虹文化带向国际

　　随着东方雨虹国际化战略的全面实施，公司生产的优质产品远销德国、巴西、澳大利亚、美国、等100多个国家和地区。

　　东方雨虹技师也曾代表中国参加“国际青年屋面工人职业技能大赛”；为加强国际合作，在美国、马来西亚等国设立公司，拉近与国际巨头的距离，促进与国际市场的交流与合作，让世界了解中国，将东方雨虹文化带向国际。