春运首日30万旅客离京 开车前15分钟将停止检票

　　昨天是春运的第一天，在北京站站前广场，义工将一杯杯热粥分发给路过的旅客。晨报记者 李显峰/摄

　　昨天，为期40天的春运拉开大幕。受春节临近影响，春运首日北京西站就迎来客流小高峰，上车旅客超过16万人次。据北京铁路局统计，截至昨晚8点，北京4大火车站共发送旅客接近30万人次，同比增加3.24万人，增幅12.15%；共开行临客44列。另外，北京站、北京西站昨天起正式实名制验票。记者在北京西站看到，因为停售站台票，爱心验票通道里扶老携幼的“小红帽”志愿者很抢手。铁路部门还提醒旅客，最好在开车前40分钟至4小时进站；开车前15分钟停止检票。

　　5至10秒 旅客顺利过关

　　昨晨6点，北京西站虽然还没到正式实名制验票的钟点，但已提前要求旅客持票证进站。

　　8点，实名制进站正式启动，公安、武警各就各位。记者看到，旅客进入实名制验票通道之前，先要过“预检区”，西站北一楼、北二楼和南广场各有两名武警把守，有票旅客才能进入。

　　不少旅客在进入通道时，已将车票和身份证拿在手中，5至10秒就能放行。

　　停售站台票 “小红帽”抢手

　　北京西站昨天6点起停售站台票，不少送老人、孩子进站的随行人员傻了眼，“我妈60多岁了，还不识字，怎么办啊？”王先生送母亲到车站，虽说热心的志愿者接过了母亲的行李，但他还是守在站外不愿离去。

　　记者看到，一大早就数“爱心通道”最热闹，搀扶老人、搬运行李，在此服务的“小红帽”志愿者应接不暇。

　　连抱行李带引路，“小红帽”高峰领着60多岁的杭景振大妈到了8号候车室。按照规定，“小红帽”只能送旅客到这儿，可杭大妈既不识字，也不会说普通话，拿着车票根本不知道往哪儿走。“我们没有权利进站。”尽管一遍遍给杭大妈解释，但大妈依旧很茫然。

　　在记者的建议下，高峰和另一位志愿者又带着大妈到了036候车室，这里有专门的工作人员为重点旅客服务，但大妈除了“小红帽”谁也不相信。“我们这一组总共15个人，现在有俩就得守这儿了”。看着忙碌的旅客，高峰很着急。最终，在工作人员的沟通下，“小红帽”可以送旅客到站台，将重点旅客与列车员“对接”。