德国大闸蟹爽约 聚划算赔300万
近日备受关注的聚划算团购德国大闸蟹事件有了最新进展。由于大规模进口德国大闸蟹的检验检疫程序比预想的复杂,导致聚划算无法按原计划准时发货,聚划算宣布向下单消费者全额退款,并额外补偿消费者3O%货款。
8月18日,聚划算发起德国大闸蟹预售,短短几天就吸引近2万名消费者参团,一共订出3.5万份3O多万只大闸蟹,总成交金额9OO多万元。按照聚划算的原计划,供应商将在收集完订单后,分别申请德国和中国检验检疫检查。德国合作方在9月上旬开始捕捞大闸蟹,9月11日就能向国内发货,48小时内就能抵达国内消费者的手中。
德国大闸蟹的团购引起了国内有关部门的注意,质检总局8月下旬发出通报,称德国大闸蟹尚未具备对华出口资质,而且中国大闸蟹“移民”到德国近百年,是否因环境改变而发生变异,或携带有毒有害物质和有害生物尚无定论,食用存在风险。据悉,德国驻华使馆已收集资料向德国农业部提交需求,希望其正式对华提出德国大闸蟹出口申请。但是,这一套流程走下来,德国大闸蟹在9月11日如期发货的可能性很小,因此聚划算不得不取消德国大闸蟹发货。
为了弥补消费者,聚划算在全额退款之外还额外补偿3O%订单金额的现金,按照9OO多万的总成交额,聚划算将为消费者补偿3OO万元左右的现金。据了解,这3OO万元全部由聚划算承担。所有下单购买德国大闸蟹且生成订单的消费者都能获得赔付,赔付金额会直接打人消费者支付宝账户。聚划算方面表示,周四将启动退赔流程,争取周五前完成。车利侠