新《旅游法》为什么会让一些导游哭

　　□吴应海

　　新《旅游法》正式实施三周以来，导游群体遭遇了执业困惑。多位业内导游向记者表示，目前导游收入锐减，有的减了7成，歇业、改行的都有，但更多的是不知所措。对此，著名旅游专家、中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏对记者表示，从目前的状况看来，导游行业人才的流失已开始，高端的优秀导游因没有购物团而收入锐减，可能转行；而一些人缘、能力处于低端的导游，存在被淘汰和转型的可能。（《每日经济新闻》10月25日）

　　导游的喊疼声让不少人于心不忍。可我觉得，这很正常，应该理性分析，更不能因此而动摇对《旅游法》相关条款的执行力度。

　　这是因为，其一，与其说导游收入直线下降，还不如说是一种理性回归。过去，一些导游与购物点联手，劝导甚至强逼旅客购物，然后从中获取大笔回扣。这种靠不正常手段支撑的高收入，显然是不应该的。把这种高收入打回原形，理所当然。那些猛赚黑心钱的导游，别说现在减掉7成，就是减掉9成，我看也不为过。

　　其二，真正出现收入锐减的导游，究竟有多大比例？理论上说，只有过去那些专做协议的低价团，带队的导游日子才不好过，因为他们几乎拿不到回扣了。至于那些平时循规蹈矩的旅游团，导游的收入波动应该不大。

　　其三，对于一些导游，特别是名导游的歇业、改行，应该辨证看待。新《旅游法》实施后，整个旅游业都处于磨合期中，一些导游觉得自己的业务能力、劳动付出与旅行社所开的薪酬不成正比，于是便萌生去意，这很正常。相信在市场机制的调节下，用不了多久，旅行社就会和相关导游握手言和，因为他们之间毕竟是唇齿相依的关系，谁也离不开谁。至于有人担心这会导致优秀导游人才的流失，那可能是杞人忧天，只要有市场需求在，那就会有人才投奔而来；只要旅行社之间有竞争存在，那优秀导游人才就能成为“抢手货”。物以稀为贵，这是一个再简单不过的道理。

　　所以，我们认为，对于导游队伍现在出现的一些“动荡”，不妨静以观之，千万不可一听到哭声便心慌。新《旅游法》的实施效果还有待实践来验证。