家具带麻点商家说没事 消协协调香港恒信尽快解决
2013年10月28日 15:08 来源:今晚报 参与互动(0)
在品牌家具店买的餐桌椅,桌面却带有明显的“麻点”,消费者曹女士向本报“消费直通车——今晚3·15热线”诉说了消费遭遇,日前,经本报及消协协调,商家表示会尽快为消费者解决问题。
据消费者曹女士讲,前段时间她和爱人一起在王兰庄附近的香港恒信家具卖场买了一套餐桌椅,送货到家后发现桌面上有明显的“麻点”。她对记者说:“这些‘麻点’在桌面上比较明显,让人看了非常不舒服。我给商家打电话反映,他们居然说这些点‘没事’,让我更堵心。”随后记者及消协工作人员与“香港恒信”取得联系,对方表示会尽快派工作人员上门查看商品,并尽力为消费者解决问题。消费者曹女士上周末表示,商家已经派人上门查看,工作人员表示回去商讨解决办法,力争令消费者满意。本报讯 (记者王绍芳)
【编辑:程春雨】