旅客春运出行更便捷 客流屡创新高

    □本报记者梁士斌

    2014年全国铁路春运24日落下帷幕。历时40天的春运,全国铁路累计发送旅客26696.9万人次,同比增加2649.9万人次,增长11%。40天来,铁路部门广大职工以确保旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”为目标,大力强化安全风险管理,优化安排运输能力,不断提高服务品质营造温馨出行环境,最大限度地实现了旅客出行方便快捷。

    客流屡创新高、高铁动车组作用日益凸显、安全平稳有序以及旅客出行更加便捷是今年春运四大特点。

    从2012年开始,实名制购票、网上购票、电话订票三种新政策全面实施,全国铁路所有列车实现网络售票,春运火车票迎来“网络时代”。京广高铁、哈大高铁、郑武高铁等一大批高速铁路建成通车,让“同城效应”的梦想成为现实,“来往一日游”成为流行时尚。

    春运期间,动车组列车共发送旅客8688万人次,同比增长29.1%。长大干线客流增幅明显,其中京沪高铁运送旅客1070.5万人次、同比增长27%；京广高铁运送旅客1243万人次、同比增长19.3%。只要通达高铁、动车的地方,“一票难求”的情况明显得到缓解。

    2013年12月28日秦津高铁开通,铁路实行新的旅客列车运行图,长三角铁路再次发力,首次开行至东北三省和珠三角方向直达高铁动车。

    现在,从上海出发的高铁,直通东北三省哈尔滨、大连、长春和沈阳等地,往年东北方向火车票“全线告急”的情况得到缓解。

    今年春运,铁路部门推出12306网络新版、引入“支付宝”支付方式、开办手机购票业务、采取错峰放票、降低团体票办理门槛、优先办理学生票等措施,极大地满足了广大旅客的购票需求。

    预售春运客票期间,日均互联网售票达285.9万张,占售票总量的45.4%。1月9日,12306网站点击量达127.5亿次,互联网售票量500.9万张,均创历史最高纪录。

    为了保证春运期间站车秩序,春运期间,铁路公安部门从去年12月10日开展了打击倒票“猎鹰”战役,共破获倒票案件2373起,缴获车票20余万张,净化了售票环境。

    此外,铁路公安还打掉团伙窝点、摧毁倒票团伙1108个,抓获嫌疑人2883名；破获网络倒票案件1197起；查获危险物品68万余起。

    本报北京2月25日讯