市场竞争加剧 三大运营商陷用户增长困局

    中国移动、中国电信以及中国联通近日相继公布8月份运营数据，其中中国移动8月移动用户数净增246.2万，相比之下，中国联通8月移动用户净增数仅为63.5万，创下近期最低。此外昨天的最新数据显示，中国电信8月净增用户52万户，扭转了之前连续数月的移动用户净流失，但今年截至8月以来累计流失用户为502万户。

    中国移动昨天披露的8月份客户数据显示，其4G用户8月新增913.1万，累计达2956.8万户。3G用户数8月仅新增131万，8月总体而言净增246.2万户，相比3月的净增用户高达546.7万户减少多半。中国电信8月净增用户52万户，但截至8月底，中国电信今年仍累计流失移动用户502万户。中国联通8月移动用户净增63.5万户，显示从今年5月后新增用户数一路下降，并呈现一定程度的加剧。

    中国电信在解释今年前8月的用户流失原因时表示，主要由于竞争对手推出LTE服务及加强营销推广，加剧市场竞争。中国联通在披露8月最新数据时没有对其中新增用户增长放缓做出解释，但有分析认为，造成这一现象的原因或与中国电信相仿，“4G手机业务推出较晚并且商用城市过少，无法与中国移动竞争。”

    不过，业内人士同时指出，增长放缓是整个行业的阶段性趋势，经过连续多年的高速发展，电信业趋向市场饱和是造成新增用户数量减少的主要原因。与此同时，借助4G的网络升级，以及包括逐步向民营资本开放市场等，正成为激励行业下一步发展的抓手所在。

    文/本报记者 任笑元