雅居乐精装修变“霉斑”房 只修墙纸不管墙面不治本(4)

　　经济之声：现在因为这个房间属于精装修，而且还号称是豪装房，所以现在墙面应该还在保质期之内，墙纸贴在墙面上，按常规的理解就应该也是属于保修范围，那么霉斑长在墙面上，是不是也应该在保修的范围之内？开发商是不是也应该对它进行一定的保修？

　　邵桐：我认为这个墙纸脱离墙面，墙面发霉首先是存在的一个问题，在装修或者开发商在施工过程当中出现的质量问题。这个质量问题是应当按照国家相关规定，由发包方和承包方之间，双方对相关的质量问题或者保修期进行一个约定，在约定期间出现质量问题肯定就应当由发包方，也就是开发商或者说由建筑商来承担相应的责任。由于消费者没有与建筑商或者装饰公司之间直接发生合同关系，因此当事人主张权利的时候，仅能依据的是他与开发商之间签订的房屋买卖合同，如果房屋买卖合同当中有此约定，应当是由消费者向开发商来主张相应的权利。

　　经济之声：雅居乐物业方面曾经这样说，如果说所有的费用如果是由业主来承担的话，我们会积极配合，而业主那面说，如果所有的费用都由我们来承担的话，我们还用你配合干嘛？邵桐律师，您认为像这样的情况，费用应该由谁来出？

　　邵桐：如果根据合同约定当中有对于保质期约定，我认为这个费用肯定是应当由开发商来支付，而且维修的责任也是应当由开发商来承担的。

　　经济之声：买装修房子的时候，一般开发商在宣传的时候都说自己装修的如何如何好，是每平米多少钱的标准，甚至是豪装房，怎么样我们才能判断它确实是属于精装房？而材料都是过关的？

　　秦占学：这件事情说起来真是有点难，因为所谓精装修，这个“精”字是个形容词，是不是还有粗装修呢？实际上大家没有说我这个房子是粗装修的，都会去说是精装修，在这个问题上需要消费者要打足精神头，在购买房的时候说要是精装修房，一定要把装修的所有细节在合同中体现，否则这样的问题会永远的不断产生。

　　经济之声：也就是说签合同的时候就要把一切规定好，比如说橱柜是什么牌子的？

　　秦占学：对，都要有确定，如果不是这样，仅仅说我这是精装修，现在精装修没有办法认定，什么叫精、什么叫粗、什么叫豪，这都是人们的形容词，比如说不叫精装修，叫好装修，大家会认可这样的词吗？或者叫良好装修，大家会认可吗？实际上精是一样的，只不过都是全装修而已，只是这个全装修，选择品质好的材料它就叫精，或者我做工精细一点就叫精，如果做工粗糙一点呢？又叫什么？因此在这个问题上要想防止类似这样的发生，应该在合同中更多体现装修的内容，才能够让我们现在出现这些问题的苦主无处去找，消费者本来就够可怜的，积攒了那么多钱，一百万、两百万可能挣了10年、20年，好不容易买一套房子，却遭受这样一种盘剥，说实在我们作为行业协会对这种事情很气愤，获利者应该拿出责任心，拿出良心来赶紧为消费者解决好这个问题。

　　经济之声：从您的专业角度告诉我们，材料的选择，我们可以把它写在合同里，什么品牌的，怎么样的写得清楚一点，可是质量的控制怎么办呢？

　　秦占学：现在这样就衍生出另外一个问题，就是在选择装修队伍的时候，或者是在装修过程中的监理问题，要是单装修要找一个正规的装修队伍，现在很多这样的正规地方都有监理，和监理还要一份协议，精装修的时候你要在合同中注明你的装修监理是谁，到时候你能去找他，因为他的钱是含有给监理的钱，如果监理在这方面真是管理不到位，装修得不合格，就不是材料问题，是因为工程施工质量其他的问题，那要找监理要负责任的。

　　经济之声：您用简单几句话跟我们说一下，验收精装房的时候，如果发现质量存在问题，我们应该怎么办？

　　邵桐：我认为是这样，第一消费者应当首先与对方协商，在协商的过程中应当将协商的录音或者当面形成的书面文件保存好，作为双方之间产生纠纷以后取得的证据。另外消费者还应当对房屋的照片加以妥善保存，以便于以后起诉或者申请仲裁的过程中作为一个法定的依据来使用。另外一个在起诉过程当中，如果双方协商不成，如果进入诉讼或仲裁程序的话，对于仲裁程序需要进行鉴定，那由双方共同选择或者由法院来摇号来决定一家鉴定机构，那么鉴定机构所出具的鉴定报告，应该是对于双方解决纠纷以及确定承担什么样的责任起关键作用的，因此不妨消费者可以在进入诉讼和仲裁之前，聘请相关的机构或者一些个人，先对个房屋的质量进行一下粗的评估，我觉得这更有利于以后主张权利。