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用手机“去买药” APP要抢医药代表饭碗

2014年09月28日 20:14 来源:央广网  参与互动(0)

  据经济之声《天下公司》报道,许多人现在都会在自己的手机里下载一些医疗APP,要么用来挂号,要么用来问诊,而如今如果你想买药,也没问题了。一个星期之前,九州通医药集团旗下的麦迪森电商公司推出了一款名为“去买药”的APP运营,下载量已经达到两万,注册用户五千,每天有100多名消费者下单。

  麦迪森电商公司向《天下公司》介绍说,他们的这款APP目前只在武汉这一个城市试运营,用户通过他们的APP下单之后,离用户位置最近的实体药店就会发货。麦迪森市场运营部部门经理唐华双说,他们在武汉市进行了网格式布点,每家实体药店都只为周围三公里以内的用户服务。

  唐华双:九州通自身有好药师连锁大药房,我们还会签约第三方药店。我们采用一街一店的模式,每家店平均辐射三公里,我们把武汉用网络格子划分出来,每个格子里一家店。

  药品不同于其它商品,消费者对它的需求往往比较急迫,为了能够尽快将药品送到消费者手中,麦迪森电商将药店的服务范围限制在三公里之内,但即使如此,仍然会出现上午下单,下午才到的情况。因此他们开始尝试与顺丰速运合作,实现一个小时之内送药上门。

  唐华双:比如感冒了,你只要将感冒药下成订单,我们会将订单分配到离你最近的药店,药店会进行培送。因为传统的药店响应时间可能是2、3个小时,甚至半天。因此我们也开始和顺丰进行战略合作合作,能够在一个小时之内就把药送到消费者手中。

  除了快捷方便,在网上买东西的的另一个好处就是便宜。用“去买药”APP下单卖药,会比直接上实体店便宜10%左右。

  唐华双:因为我们个线下的药店达成了战略上的共识,线下上架的药线上都是9折处理。运费这一块,在试运营期间不收消费者运费,是由我们九州通给各家药店补贴运费,给药店每单补贴5块,给顺丰每单补贴10块。

  有数据显示,从2010年到2011年,App Store中,医疗类APP的下载量上升了250%。预计到2015年,全球将有5亿人手机中至少安装一款医疗类APP。有研究报告显示,在中国大城市医院中,71%的医生更喜欢通过网络来获取的医疗信息,医生所获线上信息主要来源于网络论坛以及手机APP应用,分别占有45%和42%的比例。

  这些变化都让人们感觉到,医疗类APP正在蓬勃发展。这种发展对于对于所有人是否都是好事呢?麦迪森市场运营部部门经理唐华双认为,他们为实体药店的销售提供信息服务和资金支持,反过来也会增加母公司九州通的药品批发销量,这是双赢局面。

  唐华双:九州通是做医药批发的,我们的客户就是那些线下的药店,把他它们的生意做好了,他们自然找我们采购药品的机会就更多,九州通对整个终端客户的掌控力度也更大,我们电商的模式是在为集团的分销业务做铺垫。

  不过,唐华双也表示,“去买药”这样的APP有可能会抢去医药代表的一部分工作。

  唐华双:医药代表都是厂家派出去将药品落实到销售终端的,我们现在直接绕过了医药代表,撮合了消费者与零售终端的联系,厂家只需要找我们了解一下消费者的购买习惯,包括不同区域药品的销售数据,药品的流向,我们都有精准的数据,自然也就把医药代表的一部分工作给做了。

  经济之声特约评论员张立栋表示,移动APP更多提供了引流的作用,增加了销售的末端。实际上药品尤其是OTC的非处方药,小药店有很强的社区属性,因为药店在买药还有一个咨询的过程。现在很多的药店都是国家强制要求要有职业的药师,更多社区型的小药店还是有它生存的空间。并不是某一类的医药销售兴起之后,一下就把所有的实体店颠覆了。应该是一个合作共赢的局面,而不是谁颠覆谁。

 

【编辑:左盛丹】
 
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