4G开启“三国”时代 运营商服务“拼质量”

　　近日，工信部宣布：向中国电信集团公司(以下简称中国电信)和中国联合网络通信集团有限公司(以下简称中国联通)发放“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(LTE FDD)”经营许可，统筹推进4G(第四代移动通信)融合发展。这意味着，中国联通、中国电信经历近半年仅56个地市试用期4G的FDD-LTE牌照终于全面放开。

　　工信部表示，TD-LTE和LTE FDD都是新一代移动通信的国际标准，TD-LTE和LTE FDD相互融合并共同发展已成为未来全球移动通信产业的趋势。在TD-LTE已商用的情况下，发放LTE FDD牌照，可以更充分利用我国已规划的TDD和FDD制式的无线电频率资源，方便用户在国内国外都能很好使用移动通信业务，有利于发挥国内市场的规模效应，带动全球4G产业融合发展，加快我国产业抢占国际4G创新的制高点，并增加我国在全球第5代移动通信系统(5G)发展中的话语权。

　　目前，全球已有17个TD-LTE和LTE FDD的商用双模网络。截至2014年底，我国TD-LTE网络已经实现了全国绝大部分城市、县城的连续覆盖，建成TD-LTE基站75.8万个。

　　业内人士表示，FDD牌照的发放，标志着中国4G产业已全面开放，必将引发运营商、设备厂商、终端手机厂商新一轮的竞争，质量将会成为未来市场竞争中最重要的“武器”。

　　运营商服务“拼质量”

　　2013年12月4日，工信部首次发放了4G牌照，即向中国移动、中国电信、中国联通3大运营商统一发放TD-LTE标准制式的牌照。然而由于3G(第三代移动通信)时三大运营商采用了3个不同的制式标准，中国电信、中国联通更愿意在4G时采用利于自己的FDD标准制式。

　　“工信部首次发放TD牌照一年多来，我国4G市场虽然发展迅速，但却形成中国移动4G‘一家独大’的局面，导致4G服务质量一直饱受消费者质疑，消费者也因选择面狭窄而无可奈何。长此以往，不仅阻碍我国4G市场的健康发展，消费者也注定与高质量服务无缘。”赛迪顾问通信产业研究中心分析师杨光告诉中国质量报记者，FDD牌照的发放将促进移动通信运营市场的充分竞争，消费者在享受“资费更低、信号更好、网速更快”的服务同时，也将倒逼运营商改善服务质量状况，保障客户权益，全面提升客户服务感知。

　　工信部统计数据显示，截至2015年1月底，我国4G用户已达到1.17亿，这些用户主要都是中国移动的TD用户。“三大运营商的4G竞争，才刚刚正式拉开帷幕。此举，或将改变中国电信和中国联通在中国移动面前落后的现状。”易观智库分析师朱大林表示，为了获取更多的用户群体，三大运营商将会在网络质量以及用户体验等方面进行比拼，未来的受益者或将是消费者。

　　目前，中国联通和中国电信已经公布今年4G用户数分别达到1亿的目标，这对接近饱和的手机用户市场竞争将是越来越剧烈。“对于运营商来说，网络竞争完毕，终端没有太大差距，套餐价格资费打得差不多了，剩余能够在竞争中取得胜利的就是服务，对于中国移动来说，在过往保持竞争优势的利器就是服务，现在受到竞争对手的追赶，将会更加看重服务，从而刺激服务质量的提升。”德瑞咨询高级咨询顾问杨逸飞对中国质量报记者说。

　　设备终端“质”争商机

　　工信部再次发放4G牌照，不但对于中国电信、中国联通两家电信运营商是利好消息，对于整个产业链都将带来巨大商机，包括建网的设备和手机等终端，毕竟在FDD正式发牌之后，中国联通和中国电信终于可以放开手脚与中国移动正面一搏，设备厂商将获得又一次的市场拓展机会，同时手机终端数量的增加也丰富了消费者的选择。

　　“从内部环境来说，4G竞争越加激烈，对网络设备、手机终端、芯片产业等将会受到中国联通、中国电信的采购而刺激，同时中国移动为了保持优势，必然对上述设备进行升级，因此电信设备厂商为获得大量订单的竞争也会更加激烈，在择优选用的市场环境下，必将刺激设备厂商产品质量的提升。从外部环境来说，年前对高通进行反垄断的裁决，使得各厂商在面对知识产权、专利会有更多的选择空间。”杨逸飞认为，FDD的终端本身在国外已经接受了多国以及半年的FDD试用期的使用，FDD手机质量是可以满足中国用户的要求，手机厂商更加倾向于开发多频多模、双4G，以及全网手机，不同于3G时期不同的网络限制，4G将改变这一格局，终端厂商的拼杀将会越来越激烈。

　　从三大运营商过往数次LTE主设备集采的结果来看，国内企业所占总体份额普遍在70%以上，我国电信设备厂商已经在国内的LTE设备市场占据了主导地位。根据“宽带中国2015专项行动”的目标设定，全国将新建超过60万个4G基站以上，预计其中将有60%左右的FDD基站。

　　“目前4G设备市场竞争十分激烈，国外厂商在丧失2G、3G时代的市场优势后，通过不断提高产品的技术指标，正在逐步挽回在4G时代的颓势，这也将倒逼国内设备厂商不断提升研发水平，提高产品质量，为运营商提供更加优质的产品。”杨光说。