北京国美打响实体店“反击战”

    排队买电器已成历史？3月12日至15日，由北京国美打造的首个中国版“黑色星期五”，销售额高达3.5亿元。在一些大的门店，短短一个小时内的销售额超过200万元，人们在收银台前排起长队。

    刚刚履新的北京国美总经理安新杰昨天接受媒体采访称，这样的业绩说明重回线下消费成为当下主流消费行为之一。这也给了曾饱受质疑的实体门店信心，“北京国美回来了，重新回到了市场的霸主地位！”安新杰称。

    “黑色星期五”

    狂收3.5亿元

    感恩节后的“黑色星期五”，是美国每年底的传统线下购物节，此次国美将这一概念在3·15期间嫁接到了中国，打出了“恐怖低价，前所未见”的口号。

    安新杰称，国美的目标是把每年的这一节点，打造成线下实体店的消费狂欢日。

    3月12日中午一点半，北京国美全城门店外就排起了长队。据安新杰介绍，北京国美“黑色星期五”刷新家电零售业的多项纪录。在非重大节假促销日销售额达到3.5亿元，在零售业尚无先例。其中，3月12日单天销售突破1.2亿元，客流量突破30万人次。创下京城家电卖场销售额、人流量的新纪录。

    “实体店已经很多年没有这样爆棚的销售。”安新杰称，这也给了家电厂家有力的强心针，与国美的合作从“商量”到“主动追加资源”，“3月13日上午，很多区域的供应商都给国美打电话，积极地进行资源对接。”

    60寸彩电

    比网上便宜1000元

    在出任北京国美总经理之前，安新杰曾任大中电器总经理，在他眼中，实体门店依然是消费者购买家电产品的首选。

    “‘黑色星期五’低价狂欢节大获全胜，充分说明基于网络平台，线上成为备课室调研商品信息，重回线下实体门店消费成为当下的主流消费行为之一。”

    供应链为北京国美的产品提供了低价保障，“索尼、夏普60寸的彩电，比网上便宜了1000元，只要4999元。”安新杰称，国美的供应链和采购能力建立不是一朝一夕，“是从几万台到几十万台磨下来的，难以复制。”他表示，这保证了国美在价格比电商更低的情况下仍然能够盈利。

    安新杰称，2015年北京国美将继续完善网络搭建，填补空白区域、新兴商圈，同时使门店形态更接近消费者，如增加微支付等支付方式。

    晨报记者 刘映花

    ■访问

    安新杰：“反向试衣间”效应显现

    记者：北京国美创造了3.5亿的销售额，利润有多少？

    安新杰：现在看来是不赔的。我们用买断等方式能够拿到更低的价格，大规模销售拉低了费用率。

    记者：“黑色星期五”会成为固定的营销活动吗？

    安新杰：每年一次，是实体店的消费狂欢日。明年可能会有更多商家参与进来。敢于在3·15这个日子做是实力的体现。

    记者：如何看待这次火爆的销售业绩？

    安新杰：超出了我们的想象。说明以往那种以实体店为“试衣间”，并到线上消费的模式正在改变，“反向试衣间效应”已经显现。

    网购平台售假问题屡遭曝光，投诉量持续飙升，网购并不能完全满足消费需求的短板。消费者也在纯网购的一轮狂热后逐渐回归理性消费，购买需体验、安装及完备的售后服务的商品时，更愿意选择线下实体店的趋势。

    现在的情况是，很多消费者在网上查询了家电产品信息和价格，再到实体店看实物，当他们发现线下商品不仅价格低于网上，更有完善的安装同步售后服务体系，会做出怎样的选择？”

    记者：供应商对此次活动的反馈如何？

    安新杰：非常强烈，很多人很激动，在市场份额上，这一次，让人感觉到北京国美又回到了市场上霸气的位置上。

    晨报记者 刘映花