被亮“黄牌” 福建武夷山打响“保卫战”

　　中新网武夷山8月5日电 (叶国宝 徐大崇)国家旅游局对福建省武夷山景区发出严重警告通报后，武夷山市拉开整改大幕，打响全面整治旅游市场、规范旅游秩序的“保卫战”。

　　记者5日从武夷山市获悉，在首日的巡查中，武夷山景区执法人员制止和劝阻非法拉客行为13起，驱离尾随尾追车辆3辆；在武夷山景区各枢纽路口曾时常发生的“野导游”揽客场景也已不见。

　　8月3日，国家旅游局发布通报，对包括武夷山景区在内的三家5A级景区予以严重警告，指出景区交通管理混乱、“野导游”现象严重、竹筏漂流项目存在变相强迫消费、庸俗讲解、厕所革命滞后等问题。

　　武夷山市委、市政府立即成立景区旅游秩序整改工作领导小组，深入查摆问题根源，制定提升方案，全力抓好整改落实。

　　根据方案，武夷山市从8月4日起至12月31日，在度假区、各景区范围内，重点整治尾随尾追车辆、旅游景点机动车乱停乱放、出租车拒载、“黑的”载客、非旅游车辆驶入景区等各类违法违规行为。

　　针对“野导”揽客行为，武夷山市强化联动整治机制，将在度假区、景区重点区域开展定点整治、常态巡查，实行分段负责，责任到点；在景区关键节点路口设置监控探头，严防野导、村民带领游客逃票进入景区；运用路面视频手段，建立野导数据库和票源数据库，实行曝光和购票登记制，确保游客合法利益可追溯。

　　武夷山市从加大监督、规范排工服务入手，在漂流沿线河道重要节点展开布控，严厉打击排工索要小费等违规行为。结合智慧旅游项目，将开发自助语音讲解，使九曲溪漂流服务更加智能化、规范化、个性化。全面开展对排工的培训，规范排工解说词，开放微信、微博信息平台，设立游客意见征询点，对强迫消费、庸俗讲解行为发现一起，调查一起，坚决查处一起。

　　武夷山市表示，武夷山景区将从设施提升、标准规范、软件跟进入手，对所有的旅游设施全面摸排，对不达标的、有瑕疵的进行整改更换；做好保洁服务，重点升级改造景区35处旅游公厕，争取在今年国庆节前达成5A景区应配套2A以上公厕的目标要求。

　　武夷山市官方表示，将以此为契机，坚决按照国家旅游局的要求整改到位，建立健全长效机制，构建政府、社会、媒体监督平台，以铁的决心优化旅游环境，全力维护双世遗的品牌形象。(完)