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“双十一”购物狂欢动全球 220多国家地区参与

2016年11月12日 05:13 来源:人民日报海外版 参与互动 

  在美国芝加哥,数据分析师马修·艾森伯格已经习惯了使用阿里巴巴全球速卖通,购买物美价廉的中国商品。今年“双十一”,艾森伯格自然不会错过。“双十一”,让无数的国内外消费者投入其中,他们发出的一个个订单,最终汇聚成一个个商业奇迹:截至11月12日0时,天猫交易额达1207亿元;11日0时至2时,京东3C“疯狂2小时”总销量突破361万件,同比增长135%……

  ● 邮包飞向全球

  点击、浏览、下单,阿根廷姑娘玛利亚·德尔巴耶拿着手机在全球速卖通App上熟练地操作着。作为速卖通的铁杆粉丝,她趁着“双十一”促销活动,为一家人买了毛绒玩具和换季衣物。

  几秒钟后,订单就出现在中国东莞的生产商面前,随后几小时,经过分拣、清关、出库……这个被精心包装的包裹将从中国被空运至阿根廷。

  据阿根廷《国家报》报道,“阿根廷邮政部门派送的居民网购包裹中,约80%的货物来自中国”。

  在俄罗斯,“双十一”的热度丝毫不逊色于阿根廷。去年“双十一”,由于瞬间交易量过大,俄罗斯银行系统一度崩溃。今年支付宝与俄罗斯银行、支付机构提前开展了密集测试,确保支付系统整体运行平稳。截至11日下午5时,支付宝支付笔数达到7.6亿笔,刷新去年创下的世界纪录。

  来自阿里巴巴的数据显示,全球220多个国家和地区参与今年“双十一”,速卖通业务最北到达格陵兰岛,最南到达阿根廷。阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,今年“双十一”保持了鲜明的全球化特色,一方面尝试“卖全球”,另一方面大步推进跨境进口。

  ● 物流争分夺秒

  李炜是澳大利亚一家高端牛肉供应商的总经理,“双十一”期间,他所在的办公楼灯火通明。李炜盯着网店后台不断跳涨的订单和顾客问询,指挥客服人员一一回复并安排发货。“没想到今年行情这么好,”他说,“多亏提前有准备,否则供货缺口会更大。”

  “买全球”是每年“双十一”的亮点,今年各大平台也纷纷亮出“全球购”的成绩单:11日当天前10分钟,京东进口大米下单量同比增长100倍;天猫“双十一”有1.3万个国际品牌参加……

  物流是“全球购”的一大痛点。订单量不断刷新,物流公司如何应对?

  5分钟完成打包,17分钟后海关检验出库,28分钟后抵达消费者家中。浙江杭州的汪女士收到了天猫“双十一”的跨境第一单——一把电动牙刷。“太快了,我刚刚准备睡觉。”汪女士惊讶地说。

  为什么配送这么快?菜鸟网络进口物流负责人赵剑表示,通过大数据预测,帮助商家提前把商品下沉到消费者身边的保税仓库,由于保税仓库系统平台对接了海关、商检等部门,订单产生后根据前置信息可以迅速地完成清关环节。

  美国摩根时尚有限责任公司创始人贺俐表示,中国物流业在海外布局也在提速。顺丰、圆通、中通、申通、韵达等早已在美国布局,服务甚至比本土快递公司更便捷。

  ● 版本不断翻新

  在日本,“双十一”已开始本土化。去年起,雅虎日本、软银等和图书、音像制品连锁店茑屋联合把每年11月11日定为“好购节”。

  在美国,梅西百货等美国本土零售巨头推出“双十一”促销活动。

  在外界看来,“双十一”已经成为观察中国创新的窗口。美国汤普金斯国际咨询公司副总裁迈克尔·扎库尔表示,中国电商、科技企业已经成为全球电商行业创新的引领者,中国电商在创造新科技商业模式、超值服务同时,也造就了新行业标准。美国消费者新闻与商业频道网站称,“在移动互联网等领域的创新技术助力下,中国的移动购物产业已领先美国”。

【编辑:史建磊】
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