近日，工行上调23项个人金融业务收费标准，引来各界争议不断。但记者注意到，工行涨价的同时也有部分电子银行业务在降价。不仅仅是工行，其它各家银行近期也纷纷在网银业务上降价，电子银行市场的争夺战一触即发。

　　打工者心疼手续费

　　“每次坐火车回老家，都不舍得买卧铺的票，为了就是省下那点钱，现在，单单汇款的手续费就要多付50元，真是让人心痛。”来沪打工多年的老张对记者这样说道。此次工行收费提高的项目中，与个人客户关系最紧密的当属异地存取款。其中，异地存款原来按存款金额0.5%收取，最低每笔1元，最高每笔50元，调整后改为按存款金额0.5%收取，最低每笔2元，最高每笔100元。异地取款原来按取款金额1%收取，最低每笔1元，最高每笔50元，调整后改为按取款金额1%收取，最低每笔2元，最高每笔100元。调高异地存取款手续费，尤其对这些外籍的打工族来说，实在是一笔不小的支出。

　　然而，“上调”不过两天，工行网银主页又开始大力宣传另一调整政策，即下调网银部分业务收费标准。包括资助设备转账汇款业务，调整后按柜面收费标准的90%收取。

　　电子银行成新宠

　　此前，已有许多嗅觉敏锐的分析人士指出，未来银行业务趋势可能定向网上银行。借道网络降低运营成本。今年5月，花旗中国和光大银行就宣布下调网上银行转账手续费，花旗更是直接打出“免费”的旗号，吸引客户。

　　随后，交通银行、民生银行等众多商业银行也 “跟风”做出收费调整，另一些网点数量较少的银行则是从ATM机服务下手，如平安银行近日宣布：持该行发行的借记卡在全球任何一台有银联标识的ATM上查询、取现免费；个人客户通过平安银行个人网上银行、电话银行进行同城或异地、行内及跨行的转账、汇款均不收取手续费。不仅如此，其他金融机构也开始向网络业务靠拢。例如，许多基金公司都推出了“网上交易，减免费率”的活动。各大银行机构纷纷出“狠招”，下大功夫，看得出，银行之间已经打响一场电子银行市场争夺战。

　　【争议】

　　利用“高科技”降价能否普惠

　　记者发现，每月10日，分布在各地区的上海银行前总有老人排队等候领取养老金。而有趣的是，队伍最后一人已经排出门口一米多远，旁边的ATM机却无人问津。这不禁让人怀疑，银行一面积极推动网银发展作为未来趋势，另一方面，一些特定的人群，例如这些上了年纪的老人和每天忙于生计的来沪打工者是不是真的能接受和享受到这一便捷、节省的理财工具呢。这不得不引起人们的思考。(实习生 孙冰 记者 崔烨)