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大企业信誉不再盲从 中小企业宜借机建设品牌

2008年10月15日 09:16 来源:新京报 发表评论

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  三鹿集团等奶业龙头的折戟,让消费者不再盲从大企业的信誉,同时也令广大中小企业感受到品牌建设与维护的重要性。实践证明,企业规模越小越是应该精心呵护和全面规划品牌战略。

  相比大企业而言,中小企业必须从更多角度、不同的侧面与消费者建立信任关系,唯有如此才可能培养自己的消费群体,完成销量与品牌的平衡。所以,越是规模小的企业越要尽早规划自己的品牌。

  在2004年“西班牙烧鞋事件”中被毁的出口鞋绝大部分产自温州。该事件虽然从表面看来,是由于两国在贸易、文化等领域的矛盾冲突,但在其背后却隐藏着其悲痛之源———品牌。可见,中小企业要想发展壮大,就必须加大品牌的研发力度,走出低成本、低价格、低档次的怪圈。

  其实,中小企业在品牌创建过程中还有突破路径可循的。在品牌建设之初,企业需要首先明确自身的核心能力。或许中小企业不具备核心技术与企业管理能力,但是通过价值链分析可以发现某些闪光的环节。

  在此基础上,企业便可进行品牌构思,使其符合既定消费者、股东、债权人、公众等相关利益者的价值观念,为日后赢得市场的知名度、美誉度以及消费者忠诚度打下基础。在有了品牌的根基之后,还需要有质量的支撑。质量是品牌的生命,而所谓名牌的显著特征就是能够提供更好的质量保证。世界上的知名品牌,如IBM、奔驰、索尼等无不体现着高品质。而曾经名震一方的“秦池酒业”就是因为没有把握住质量这一关,最终导致了“秦池”品牌的毁灭。

  当然,除了中小企业自身的不懈努力,行业协会的外部协助也十分有利于这一群体加速品牌构建。例如,协会通过建立监督考核机制或信用评级制度,对业内企业进行考评,并将评定结果和企业品牌挂钩。又如,协会组织可以建设行业“品牌建设服务平台”,为企业提供如转让、授权、建立共享品牌等信息服务,这种基于同行评议的评级制度,往往比公权力的介入更为公正合理。

  三鹿事件让消费者认识到,中小规模企业同样可能提供优质的商品与服务,而中小企业实现其市场值的关键还在于成功推进品牌战略。(马红漫 财经评论人)

编辑:杨威】
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