浙江家政服务人员缺口15万 现代“保姆”成朝阳产业

　　中新网杭州11月7日电 (见习记者 谢盼盼 实习生 吴洪)7日，浙江省家政服务人才培养培训示范实验室在杭州启动，并发布家政职业培训规范(意见征求稿)，为促进浙江家政服务行业通向专业化、职业化、规范化开了一扇大门。在当日，随后开展的家政服务人才培养发展论坛上，记者获悉，浙江省家政服务人员已经缺口15万人以上，现代“保姆”存市场潜力。

　　据浙江省家政服务人才培养培训联盟今年调查，浙江省家政服务人员缺口15万人以上。该省30余万家政服务人员中，多数为农村妇女，30岁以下仅有10.4%，小学及以下文化程度占45.2%，专科及以上学历仅4.6%，未上岗培训的家政从业人员还有10.8万人。

　　“东家想找个文化程度高、可以给小孩讲故事和道理，又细心负责的保姆，”浙江省绍兴市和家园家政服务有限公司总经理王京皱着眉头发愁称，现在公司里的保姆大部分是小学或初中文化，最高学历是中专生，而他透露其实高学历的保姆工资不菲，公司也很缺乏。

　　“当下家政服务行业发展快，但是存在人才短缺、服务质量参差不齐、服务价格与服务技能脱节等现象，究其原因在于家政服务业的人才培养工作严重滞后。”浙江树人大学校长、浙江省家政服务人才培养培训联盟理事长徐绪卿一语道出症结所在。

　　“文化程度高的保姆工资也相对丰厚，但由于社会仍然存在对保姆行业的偏见，高素质人材的引进很难”，王京吐出自己的苦恼。

　　近年来，不断有新闻曝出“天价”月嫂，亦不乏大学生做高端“保姆”月薪过万的案例。在中国家庭服务业协会副会长韩兵看来，发展家政服务是增强就业、调整产业结构的重要民生工程。

　　浙江省教育厅副厅长鲍学军也很赞同，他称随着人们物质生活水平的提高，对这一行业的需求将越来越大，已经成为朝阳产业，尤其是养老服务业已经吸引了很多房地产投资商的极大热情。

　　现代“保姆”已不同往日，台湾康宁大学教授张承晋表示，在国外，家政并不像传统意义上扫地做饭的“保姆”，德国、美国等都已将家政教育引入大学，并发散成人类发展、家庭关系、家庭资源管理、膳食与营养以及服装等领域。

　　张承晋还介绍台湾师范大学、辅仁大学等高等学府也设有家政教育等相关科系，毕业后从事教育服务、住宅管理、膳食、美容等行业，社会也很认同这类专业对家庭乃至社会的重要作用。

　　韩国世翰大学护理系主任李凤淑也介绍了韩国的痴呆症患者护理现状，为急需完善的国内养老护理行业提供范例。

　　王京也希望，高材生保姆竞相应聘的这一天在中国家政服务业能够快点到来。(完)