海滨城市大连：公交车内没有商业广告的城市

　　中新网大连11月27日电 (记者 沈殿成 杨毅)“文明与你同行”、“节能减排，功在当今，利在千秋。”、“积极培育和践行社会主义核心价值观。”、“和谐”、“互助”、“爱心”、“守法”……在美丽的海滨城市大连乘坐公交车，车厢内随处可见这样的公益广告。

　　记者到过许多城市，也坐过那些城市的公交车，但公交车厢里没有商业广告，还是第一次见到。

　　记者从大连公交集团了解到，大连公交集团拥有公交车3800余辆，日载客260万人次，大连市民出行乘公交车最普遍。

　　下面的一组数字不能不吸引人注意：大连公交集团公交车上发布LED公益广告投入112万元，在13条公交线路的车体上发布公益广告投入47万元，在50个站台、候车亭上发布公益广告投入32.9万元……

　　大连公交集团党委书记刘德升表示，每天百万市民乘公交，公交车就是大连广大市民流动的家，我们要把这个流动的家塑造成文明守法的家、和谐互助的家。

　　他说，大连公交作为国有大型企业，是大连市对外服务的窗口，大力弘扬社会主义核心价值观，推进社会主义精神文明建设是我们的首要担当。

　　放弃大笔的商业广告收入，反而自掏腰包做公益广告，美化车厢环境，这是少有的，由此使美丽的大连“美上加美”。

　　记者在采访中了解到，大连公交车公益广告就像多米诺骨牌，其潜移默化的社会效应慢慢凸显出来。

　　每天置身于公益广告的环境中，司乘人员关系和谐融洽，而且公交车上助人为乐、拾金不昧的好人好事越来越多，破坏公共秩序事情越来越少。大连公交集团因势利导，将企业文化建设围绕“将乘客满意作为公交客运的第一标准”这个主题开展起来，使企业文化的真正内涵与乘客利益紧密联系起来，用此集团涌现出了大批“公交好人”。

　　18路驾驶员于庆斌，五年如一日帮助出行不便的残疾人乘客刘丽君，即使生病住院，也不忘安排工友或妻子照顾刘大姐的出行。后来，因房屋动迁，刘丽君的家搬到了别处，但612路驾驶员袁圣得知情况后，主动要求接棒，延伸于庆斌的无障碍服务，继续为刘大姐出行提供方便。

　　50多岁的市民老孙患脑出血半身瘫痪后，将乘车观市容作为他生活的寄托。712路驾驶员自发帮助他上下车抬轮椅，七年时间里，

　　有百余名公交司机为老孙提供周到贴心的服务。

　　还有20万公里无事故，乘客零投诉的关大伟夫妻包车组；为送脑瘫儿童上学、每天提前半小时上班的张万君；“浪子回头”的大连市劳模、10路驾驶员顾庆华；用真爱唤醒植物人妻子的驾驶员高天曲。

　　类似的好人好事在大连公交集团里几乎每天都会发生，自觉为乘客提供周到的服务蔚然成风。

　　公交集团通过“公交好人”的模范表率作用，向乘客宣传看得见的社会主义核心价值观，“把公交车建设成宣传社会主义核心价值观的阵地”。他们倡导“亲情服务，伴您同行”活动，坚持以人为本的价值观。

　　“亲情服务”，是企业要为职工创造和谐的人文环境，带给职工家庭般的温馨；职工则把亲情送给乘客，以真诚的服务让乘客舒心满意。

　　“伴您同行”，体现了公交企业的性质和价值观，关注乘客利益和职工需求，把乘客满意和职工幸福，社会效益和经济效益双赢，作为企业努力的目标和价值取向。

　　“亲情服务，伴您同行”核心价值观的提出，解决了企业价值理念与职工行为规范的有机统一，与社会价值导向对接融合。司乘人员真诚关心乘客的行动，也在一定程度上感动和感染了广大乘客，让他们从司乘人员身上感受到了爱心、真诚、敬业等宝贵精神，反过来再传导给更多的人。

　　践行和传导社会主义核心价值观，大连公交集团从公交车内不做商业广告开始，通过其产生强大的、连锁的社会效益。(完)