深航机组万米高空紧急施救 突发哮喘旅客转危为安
中新网深圳12月3日电(肖克 魏叶)深圳航空3日向此间媒体透露,在2日广州飞往哈尔滨的深航ZH9671航班上,一名年迈旅客突发哮喘,生命危在旦夕。航班机组人员临危不乱,在万米高空紧急施救,目前旅客身体已无大碍。
当日13点50分,航班正常巡航,乘务长李毅在向旅客发放餐食时,经济舱后排多名旅客纷纷挥手。李毅立即与乘务员程美琳前去察看,发现中间15排一名老年旅客面色泛青、四肢冰凉,如何叫唤也无应答。该旅客的妻子伴着哭腔告诉乘务长:“他有哮喘症,快救救他!”
乘务长立即将情况向机长汇报,并在客舱紧急广播,寻找医生。执飞机长马上与地面控制中心联系,请求启动应急预案,立即开通绿色飞行通道。同时,机组还请求当地机场安排医生、急救车等医疗救护。
乘务员拿来医疗用品为该旅客展开吸氧、保暖等救护措施。期间,乘务长多次安排为其供氧,并全程陪在旅客左右观察情况;各号位乘务员也轮流在老人身边进行观察和照顾。16点45分,航班提前落地。早已在机场守候的救护人员立即上机展开救治,将该名旅客送往当地医院治疗。
据了解,该旅客从哈尔滨老家到广州看满月的孙子,之前在广州哮喘发作,老人怕麻烦家人不肯住院,非要回老家,家人只好给他买了回哈尔滨的机票,想着坐飞机能较快到达,没想到老人在航程中身体还是没能扛住。邻座一名王姓旅客说:“航班上乘务长一边照料老人,一边还劝他不要担心给家人增添负担,落地后应积极配合医院治疗,工作做得非常细致周到。”
当晚21点,李毅在执行完后续航班后,马上给老人家属拨去了电话。得知老人经及时抢救已无大碍后,她心里的石头终于落了下来。家属在电话中声音哽咽,对乘务组连声致谢。
据悉,深航在日常的培训中,就要求乘务员有强烈的安全意识,并要了解和熟悉机型理论,熟练掌握空中安全应急实际操作。(完)