新春见闻：海南“红蓝马甲”闪亮猴年新春旅游

　　中新网海口2月16日电 题：海南“红蓝马甲”闪亮猴年新春旅游

　　作者：叶霖嘉

　　2月7至13日春节假日期间，海南共接待游客371.22万人次，旅游总收入112.77亿元人民币。丰收的背后，与海南优质的旅游服务密不可分，尤其遍地开花的红蓝马甲——志愿者的贴心服务，成为海南旅游一道亮丽的风景线。

　　陈泓羽是海南培养旅游人才项目的新旅游人。猴年春节，像陈泓羽一样来自海南省旅游学校的学生志愿者近50人，分布在万宁兴隆热带植物园各个角落，服务游客。“上岗前参加过多次植物专家和优秀讲解员的培训课，实习能让我将学到的知识和技能运用在实际当中，当志愿者是件很有意义的事情”。

　　“您好，我是志愿者，可以帮您免费拍全家福”、“您好，再往前走几十米，就可以看到栈道了”。2月14日，海口红树林景区游人如织。其中活跃着许多身穿蓝马甲的青年志愿者的身影。“在看到招募志愿者的信息后，我就报名参加了。当志愿者过个‘公益假期’，是我大学生活有意义并且印象深刻的一次体验。”青年志愿者刘亚强说。

　　三亚天涯海角景区普通志愿者夏含，从大学一年级开始做志愿者到现在已有3年，他同30多位“同事”站在旅游服务一线。选择最优惠购票方式、自助机取票、海上观光游的游览路线以及时长、洗手间方位、前往其他景区或市区的公交线路....。.诸如此类的信息，身为志愿者都烂熟于心。“每当外国游客对我伸出大拇指说‘Nice’的时候，我打心眼里开心和满足！”

　　三亚大小洞天旅游区开通直通车，游客在三亚市区、火车站、南山寺、天涯海角等集散地可直接乘坐直通车抵达景区，旅游服务志愿者全程随行服务。

　　“我今年上大一，家在(三亚市)海棠区，来蜈支洲岛做志愿者是我的一个心愿。”在蜈支洲岛旅游区内部停车场，正在为游客引路的符文巧说，“我能够上大学也是得益于蜈支洲岛海棠区助学活动的资助，这次返乡回家过年，希望能为家乡出一份力，来蜈支洲是最好的选择”。共青团三亚市海棠区委副书记唐传林表示，今年初二至初五，每天都有6-8名返乡大学生到蜈支洲景区做志愿者，他们都是接受过“海棠公益基金”资助的大学生。

　　春节期间，在海口秀英港、汽车西站、火车站等主要过海通道，到处都能看到身着红蓝马甲的志愿者。在这些熟悉的身影中，不仅有来自各机关单位的官员和普通员工，还有来自社区的退休老人、在校学生。他们顶着烈日冒着酷暑，在等待过海的人流、车流中来回忙碌，给旅客免费送上水和食品，帮助旅客抬运行李、照看小孩、零钱兑换、失物认领、指引路线、购买车船票，协助交警疏导交通，提醒旅客注意安全、爱护公共卫生。

　　据共青团海口市委统计，该组织共有青年志愿者720人在全市9个交通枢纽及旅游景点开展志愿服务。(完)