北京千余学生两度遭培训机构“撂挑子” 追偿有难度

　　孩子课上得好好的，不料老板卷钱跑路了，幸亏有家培训机构挺身而出，伸出援手。谁知好景不长，这家机构又提出苛刻条件，惹怒家长。昨天，两度被培训机构“撂挑子”的家长到有关部门“讨说法”。

　　交四年学费只上了一年课

　　“我们什么时候再去上英语课？”四年级学生小轩翻看着以前课外班的英语教材问妈妈，她的妈妈李女士却无言以对。

　　据李女士讲，今年4月底，英特国际少儿英语培训机构在京18个学区的1500余名学生全部停课，老板不知去向，各校区教师拿不到工资。在该校上课的大部分学员家长都预交了一至六年的学费，数额从几万到十几万元不等。李女士本人就一次性交了高达4.4万元的四年学费，而她的女儿实际上只上了一年的课。

　　正当家长们为此愁眉不展，另一家名为聚智堂的培训机构伸出援手。家长赵先生清楚地记得，4月27日，中关村校区校长正式告知家长，称这家机构可以按原有模式让孩子继续上课。谁承想，家长高兴了没多久，聚智堂反悔了，要求家长重新签约交钱，否则将面临再次停课。

　　一位家长向记者出示了聚智堂于6月17日发给她的短信，内容如下：“受个别家长影响致使部分教师离职，更为避免安全隐患，并且已有相关政府部门出面解决，部分解决方案已经出台，无奈决定停止对以下校区的道义援助，停止援助的原英特校区有：英特万柳校区，英特北大校区，英特五棵松校区，英特学院路校区，英特中关村校区，航天桥校区，未签协议的学员自2014年6月18日起无限期停止援助。”

　　多数家长拒签聚智堂

　　有家长向记者出示了一份《聚智堂教育(兑付英特公司学生剩余课时价值)培训服务协议》，大致意思是：根据合同，原英特主课部分可有条件保留70%，剩余部分须选择聚智堂的课程，且价格不菲，多数还要再交费。而原英特合同中的免费托管服务，则被要求按每月500元的价格收取服务费。此外，无论家长剩余的课程时间跨度多长，都须在两年半内完成，逾期须另付费。

　　“聚智堂给的兑付课程只有三个选项，不适合我们不说，价格还非常高。”家长王女士愤愤不平，“这些课程里只有‘神脑心智’英语和‘国际游学’课程与英语有关，其价格从9800元到35800元不等。价值15000元的‘神脑英语’，号称学3个月记住1500个单词。先不说能不能实现，这价格也很离谱。”

　　“还有一个选项是价格1980元的钢笔字，号称5天写好一手钢笔字。5天？这不是搞笑吗！”另一位家长也不乐意。

　　最不能让家长接受的是，一旦签了合同，自己还必须放弃对英特的追索权，并将与英特签订的原始合同、发票、转账小票等所有票据一并交给聚智堂。目前，只有400名学生与聚智堂签署了协议。

　　家长呼唤诚信的继任者

　　家长吴先生告诉记者，原英特学校的老师曾亲口告诉家长，学校收取的学费都是直接打入老板的个人账户。而相关的法律规定，学校必须有独立的财务制度和账户，不允许把学费和任何学校的资金打入个人账户。

　　再次停课后，许多之前上英特托管班的家庭面临的最现实问题就是孩子课后无人看管。为此，有的家长只好每天请假，个别的甚至被迫辞职。

　　“聚智堂的种种行为，令人无法信任，我们不可能把孩子交到他们手中。”家长李女士表示，“我们需要一个诚信的继任者来接管孩子。”

　　家长们希望以维权的方式，对目前整个民办教育市场的混乱局面有一点点触动。

　　马上就访

　　民办教育协会介入协调

　　北京民办教育协会副秘书长马学雷昨天在接受本报记者采访时表示，“英特事件”发生后，为降低对行业声誉的不良影响，北京民办教育协会出面予以协调。当时，包括聚智堂、巨人、新东方等培训机构都表示愿意出面援助，最后，聚智堂将此事承接下来。

　　后期之所以发生了一系列变故，按照聚智堂自己的说法，是因为“本应先由聚智堂出面维持校区稳定，再由各机构共同分担学员课程的决议无法实现，致使维持校区正常运营的一切费用均压在了聚智堂身上”。来自聚智堂官方网站的声明显示：接手两个多月运营，该机构除投入了大量人力、物力、财力来维持英特下属10多个学校的日常运行，帮助学生复课外，还补发了英特200多名教师被拖欠的工资、房租、水电费等各种费用近1000万元。为此，该机构向家长提出三点建议：到公安机关报案，追讨剩余学费；到政府相关部门申请援助，由政府相关部门出面组织北京各大机构共同解决剩余学费问题；找各大教育机构说明情况，能否以原有学费在其他机构上课，申请帮扶。

　　昨天，记者多次拨打聚智堂相关负责人的电话，但电话始终处于无人接听状态。

　　马学雷透露，北京民办教育协会一直关注事态发展，并已再次介入。按照计划，下周将召开协调会，争取能够协调其他机构帮助这些家长分担损失、分流课程，具体细节还在商议中。据悉，“英特事件”目前尚未立案。

　　律师说法

　　家长追偿有难度

　　市律协消费者权益法律专业委员会主任葛友山认为，此案的难点是聚智堂培训机构与英特国际少儿英语学校之间是否真的如其所述的“无私援助”。

　　如果只是“无偿援助”或“帮忙”，那么继任者聚智堂不具有承继英特国际少儿英语学校原来的合同权利义务关系，可以不承担全部的培训义务；特别是在投入了大量人力、物力、财力后难再维系运行的情况下，北京民办教育协会是否可以分解义务，再找一些有实力的培训学校继续完成学生的后续课程。

　　如果这两家培训学校并非简单的“援助”，聚智堂接收了英特学校的全部校区、固定资产、英语课件、师资、学生资源等，就不再是“无偿援助”，而是“有偿接管”，那就有义务完成英特国际少儿英语学校与家长们签订的协议内容。

　　如果家长与聚智堂签订了培训服务协议，则与其形成新的服务合同关系。今后如果对聚智堂不满意，应依照双方的合同约定解决。

　　从目前来看，家长们如果走司法程序，按照有关法律规定，法院应该判英特学校赔偿家长的全部经济损失。但英特国际少儿英语学校人去楼空的现状，令判决结果执行起来难度很大；如果以英特学校负责人涉嫌合同诈骗向公安机关报案，经过立案侦查等程序，最终追究负责人的刑事责任，才有可能实现对学生家长的民事赔偿。　　本报记者 刘欢 贾晓燕 袁京