春节期间，来自美国的Steven夫妇来到新天地游玩，当他们想寻找周边的银行网点时，得到了一名60多岁老年路人的指点。让这对外国夫妇惊讶的是，这名老人不仅能用简单的英语指路，还对景点周边情况了如指掌。

　　“尽管年纪大，但我们也能有所为，为世博出力。”在临近新天地的卢湾区淮海中路街道复三居委内，十多名退休老人组成了一支老年志愿者队伍，一边利用空余时间学习英语，一边主动来到景点周围为外国游客指点、导路。

　　世博会期间，能进入园区提供服务的志愿者毕竟是少数。在世博会“前客堂”卢湾区，广大市民纷纷行动起来，在岗位上、在社区里挖掘平台，为世博做贡献。来自区相关部门的统计，仅春节假期期间，全区有近万名各领域的社区志愿者参与了与迎世博相关的志愿服务。

　　复三居委的江泽玖就是这样一名热情的社区志愿者。江泽玖是上海外国语大学的退休教授，为了当好东道主，迎接世博，年过八旬的江泽玖义务当起了社区英语班的老师，每周为社区内的退休老人教授英语对话。五年来，课程从没间断，学员则越来越多。针对老年人英语基础薄弱、记忆力差的特点，江泽玖自编了一套新颖的教学方法——通过教唱英文歌曲、排演情景小品来让老年人学会实用的英语。为了让老人们能成功地为外国友人指路，江泽玖还罗列出附近所有的旅游景点，教大家用英语表达每个景点的行走路线。春节期间，老人们纷纷来到新天地、一大会址等景点周围，用英语为外国友人服务，赢得了大家的赞赏。

　　前几天，打浦桥街道的李阿婆家水管堵住，老房子顿时“水漫金山”。大过年的，能不能找到人来修理呢？李阿婆抱着试试看的心态，拨通了街道沟路疏通工张明华的电话，没想到不出十分钟，张明华就出现在家门口。原来，为了让居民们能安心过节，张明华放弃了自己的休息时间，带着工具，骑着自行车下社区主动排摸隐患，一旦发现问题及时解决。很快，水管通了，张明华还顺手帮李阿婆清理积水。“岗位立功，也是为世博做贡献！我要用自己的双手把家园变得更美、更和谐，让大家过个安心年。”张明华这样说。

　　春节期间，紧临世博场馆区的五里桥街道内，出现了一支头戴小黄帽、手拿照相机的“小小啄木鸟”队伍，他们走遍社区内的马路、居民区等等，捕捉、记录下不文明现象，并上前进行劝导。哪里出现了乱设摊、哪里路面不平整、谁乱扔烟蒂、谁乱放烟花爆竹……都被“小小啄木鸟”一一定格，他们在耐心进行文明劝导的同时，还会在第一时间将情况反映给居委会，以便落实整改，提升环境和居民素质。这些“小小啄木鸟”是来自卢教院附属中山学校的学生，队长沈茜说：“春节期间很多国内外游客来上海观光，我们更要当好世博文明的宣传员和监督员，让大家留下美好印象，为世博‘热身’。”(顾一琼)