明天（15日）零时起，96822世博会专属出租车服务热线电话开通运行。4000辆世博出租车将优先满足世博管控区居民用车需求，其次满足园区参展单位工作人员及主要签约宾馆的乘客往返世博园区和世博园区散场游客的用车需求。世博出租运价与普通出租车一致，可使用公共交通卡和现金两种付费方式。

　　市交通港口局在世博会交通协调组指导下，组建了世博会专属出租汽车队。世博出租车可24小时进入世博会管控区，其他出租汽车在7：00-21：00的管控时间段外，也可进入世博会管控区。世博出租车规模为4000辆，其中3650辆为大众途安、350辆为别克君越油电混合动力车，分别由大众、强生、巴士、锦江、海博五大出租汽车公司负责运营。目前已有3441辆途安出租车和350辆君越油电混合动力出租车交付企业，现正陆续上牌投入运营。

　　世博会专属出租汽车车身颜色和图案均统一喷涂，外部车贴背景图案采用了上海世博会的绿色主题色，车身两侧印有中国馆、东方明珠和南浦大桥等标志性元素，车轮均为黄色。车门两侧还醒目地标有96822世博出租车服务热线电话，整体外观鲜艳亮丽，乘客一眼便能认出。每辆世博出租车都装有车载智能GPS终端，具有实时路况、道路导航、英语服务、区域报警等功能。

　　据介绍，途安世博出租专用车的车顶和顶灯为联体嵌入式，车辆后座椅比常规后移了100毫米，后座靠背角度也由20度调整为25度，增大后座空间的同时提高了乘坐舒适性。别克君越油电混合动力出租车是国内第一款中高档量产混合动力车型，不仅可实现15%以上的省油效果，同时排放也可降低15%以上，体现了“节能减排、低碳出行”的绿色世博理念。

　　为应对世博园区散场和进场用车高峰，世博专属出租车队设立了统一调度平台，可随时接受、传达、落实世博会交通协调保障组有关指令，落实相应处置措施。同时，为满足外宾的咨询、预订需求，调度平台“外语坐席”比例达20%，并精心设计了一套英、日语寻找失物应答流程，为外宾提供更便捷、高效的服务。

　　市交通港口局将在出租行业推选出1000名“世博服务之星”。(何连弟 田玲翠 黄晓勇)