银行抢滩微信平台 安全问题亟待解决

　　国内数家银行近日纷纷推出微信银行。招商银行宣布升级了微信平台，推出了全新概念的首家“微信银行”，引起了业界同行的关注；中信银行宣布中信银行信用卡中心的官方微信“中信银行信用卡”正式启用。除招商银行、中信银行外，广州农商银行、工商银行、平安银行、广发银行、交通银行等也先后推出了微信银行。

　　如今，互联网对传统金融领域的影响越来越广，银行按耐不住，扎堆布局微信平台。不过，就目前情况而言，大部分推出的微信银行，仅仅只是银行盲目跟风的结果，其产品只是照搬现有模式，无法满足用户的需求，其结果是忽视了互联网最重要的信息安全问题。

　　微信银行成新宠

　　随着NFC手机近场支付、二维码支付、智能化手机银行等一系列代表着新金融的产品和功能频繁出击。一时间，“移动互联网金融”的热度趋近爆棚。而在这场移动互联网与金融相结合的新技术比拼中，微信是绝对不会被忽视的。继7月份招商银行推出首家微信银行后，交通银行、中信银行、工商银行、平安银行、广发银行等银行相继宣布推出微信银行或微信营业厅，将银行众多传统服务纷纷搬至微信平台。据悉，微信银行除了可提供账户查询、转账汇款、信用卡还款、生活缴费、积分查询等基本卡类业务外；各家银行也纷纷大显神通，打造专属特色服务。

　　据悉，交通银行推出的“交通银行微银行”，提供24小时账户查询、智能客服服务。客户通过微信平台关注“交通银行微银行”，可以获得创新产品、业务公告以及各类优惠促销信息；还可以向智能客服平台询问金融服务的各类问题，在线实时得到专业回答。招商银行主打“便利”牌，着重为办理个人业务的客户提供贷款申请、手机充值等“足不出户”的便捷服务，招行信用卡中心的微信公众号推出微信客服号，用户可查询账户余额；同时又率先对微信平台进行升级，可以实现转账汇款、手机充值、预约办理等一系列服务。浦发银行则力推“微理财”业务，在微信平台发送简单数字即可收获理财产品信息，也可通过微信直接完成支付购买。

　　虽然微信银行的兴起的时间较短，但其发展速度飞快。而最新款的微信银行实现了“大部分操作在微信的交互界面即可完成，无需跳转页面”，功能可谓越来越人性化，也无怪乎各大银行纷纷扎堆微信平台。

　　传统银行抢滩微信收效甚微

　　各大银行扎堆布局微信平台，衍生出“移动金融”的新观念，同时移动金融的发展和创新也为金融行业注入了新鲜血液。随着各大银行的入驻，微信平台上的“金融大战”也愈演愈烈。

　　随着互联网的快速发展，支付产业的重心日益从金融主导的清算结算，向非金融主导的数据增值业务方向转变，因此，移动金融与互联网产生紧密结合。此前交通银行行长牛锡明坦言，互联网金融仅仅从技术层面上说，可以完全取代商业银行的功能。比尔·盖茨甚至预言，传统银行如果不加以改变，将会成为二十世纪的恐龙。

　　目前，移动金融已然是金融领域最受关注的热点之一，随着移动通信、云计算等新兴业态的发展，移动金融行业纵向整合，横向渗透的趋势明显，以碎片化、智能化、服务化为核心的新的产业变革正在到来。与传统商业银行相比，互联网金融具有支付快捷、资金配置效率高、交易成本低等优势，对商业银行将产生全面性、系统性和持续性的冲击。事实上，传统的金融机构早已意识到了互联网变革所带来的影响，电子渠道正在成为传统银行服务的主渠道。

　　然而面对互联网企业的冲击，传统银行也做了一些改变，但收效甚微。因此，在银行业新的竞争格局下，传统银行需要重新审视自身的优势与不足，采取有效措施，应对互联网金融的竞争。

　　信息安全问题亟待解决

　　随着移动金融时代的全面到来，银行业面临着前所未有的变革之势，此前银行纷纷入驻微信平台，引起业界强烈关注。银行业原有的竞争格局将被打破，网络平台、通讯运营商有了参与金融业的可能，同时也给银行业带来许多新的发展机遇。但有些业内人士也表示担忧，微信平台为银行打开了“便利门”，可安全问题，成为考验移动金融的重要课题。

　　当前信息安全问题成为微信必须迈过的一道坎儿。首先，在微信公众账号中依次输入各大银行名字，搜索结果竟从十几个到五十几个不等，哪个真哪个假一时让人“傻傻分不清楚”。“客户在搜索银行账号时，一定要看好账号是否已经被微信认证，防止财产出现损失。”工商银行吉林省分行的一位工作人员提醒消费者，客户一定要定期清除聊天记录，避免信息外泄。其次，据行业机构的手机安全报告指出，二维码等已逐渐成为传播病毒的新渠道，而且二维码扫描应用普遍存在暗藏广告插件的问题，其中“二维码生成工具”的行为更加危险，不仅会发送短信，还存在读取联系人、收集用户隐私等行为。

　　尽管“微信银行”是微信商业化进程的重要一步，也是金融业与互联网结合的重要一步，随着互联网对生活方式的渗透，将颠覆性地改变市民的消费方式，但真正决定其能否成功的，但是还需要关注微信银行的安全性能否全面得到保障。陈梦露