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电子银行“家族”人丁兴旺

2013年10月28日 10:05 来源:深圳特区报 参与互动(0)

“指尖”金融发展迅猛。 CFP供图

  ■ 深圳特区报记者 李焱 通讯员 张怡

  得益于互联网金融蓬勃发展,国内银行电子银行“家族”也在不断发展壮大,除了“大家长”网上银行外,手机银行、iPad银行、微信银行等电子银行新型业态、创新业务层出不穷。统计显示,目前,上市银行的电子银行交易替代率普遍超过70%。

  其中,依托移动终端的“指尖”金融发展尤为迅猛。各银行手机银行的用户数量、交易规模、活跃度的增幅和增速远大于其他业务。

  电子银行不断衍生新业态新业务

  电子银行的突飞猛进与移动终端的发展不无关系。现在,无论何时何地,由网上银行、手机银行、iPad银行、微信银行等成员组成的电子银行“家族”都可以不间断地为人们提供银行服务。

  中国互联网中心发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年12月末,我国网民规模达5.64亿人,互联网普及率为42.1%;其中手机网民规模快速扩大,达到4.2亿人,超过台式电脑成为上网第一终端。

  得益于智能手机、3G网络和云计算等业态的发展,移动金融、手机支付在近两年里迅速崛起。而对市场反应敏锐的银行业也顺应趋势,纷纷开始在该领域跑马圈地,抢占市场。

  据记者不完全统计,目前已有工行、招行、浦发、民生、宁波等50余家银行推出了手机银行客户端。其中,有的银行还针对不同的手机系统推出了多个版本,如招行就有包括iPhone版、Android版、JAVA版等5个版本。

  从今年银行的半年报来看,各银行手机银行的用户数量、交易规模、活跃度均较2012年有大幅提升。从有披露手机银行业务的9家银行半年报来看,手机银行累计用户数量已超过3.4亿。

  同时,继手机银行、iPad银行后,微信银行等电子银行新业态也日益走进人们的生活。

  今年下半年以来,招行、工行、交行、中信、光大等均开通了微信银行服务平台。除了提供包括业务咨询、自助查询、转账汇款、预约办理等银行服务外,不少银行还尝试结合微信的特点,推出特色服务,例如二维码支付、“摇一摇”付款等。

  “近五亿的微信用户,有需求、有市场,微信银行便应运而生了。”招行零售银行部人士认为,在互联网金融发展的大环境下,电子银行肯定还会衍生出更多的新型业态和创新业务,其本质始终在于提供更优质的银行服务。

  电子银行助力转型再造新优势

  如果说以前电子银行还只是物理网点的补充,那么如今,它俨然已经成为商业银行的“左膀右臂”,更长期来看,电子银行的发展有望成为商业银行转型的关键一环。

  从2013年银行中期业绩报告来看,16家上市银行的电子银行业务都有较大幅度增长。目前,这些银行的电子银行交易替代率普遍超过70%。其中,招商银行替代率保持行业第一,电子银行替代率为91.85%。

  工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、兴业银行、光大银行、浦发银行等位于第二梯队,除光大银行,均达到70%以上。

  从披露电子银行业务收入的三家银行来看,其增幅都远超其他传统业务。据半年报显示,中信银行网络银行中间业务收入同比增长56.17%,农行、建行在上半年已完成去年全年电子银行业务收入的60%。

  事实上,推动电子银行发展的最大优势不仅在于给银行带来了“增量”业务,更重要的是减少了银行的运营成本。

  以招行为例,截至2013年6月末,电子银行非现金业务替代率为91.85%,其中,网上银行/手机银行替代率88.23%,相当于节省817个网点和6058个柜员,较去年增加96个网点和723个柜员,每年可节省大量运营成本。

  放眼未来,电子银行的发展势头更不容小觑。

【编辑:于恋洋】
 
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