银监会:银行变相收费将受罚 四大原则界定乱收费

　　京华时报讯针对社会广泛关注的部分银行乱收费现象，中国银监会副主席周慕冰昨天在国务院政策例行吹风会上表示，将进一步清理和规范收费项目，对于巧立名目，变相收费增加企业负担的，一律取消，并予处罚。

　　银监会将清理规范银行收费

　　周慕冰当天在国务院政策例行吹风会上表示，通过持续开展专项检查和治理整顿，银行乱收费行为得到一定规范，但部分银行机构仍存在收费质价不符、捆绑收费、只收费不服务等现象，与社会公众的期待相比还有差距。

　　“下一步银监会将加大整治力度，督促银行建立价格与服务相称、成本合理补偿、标准科学透明的服务收费机制。对于不服务只收费的，要坚决取消并查处；对于能在利差中补偿的，不再另外收费；对于必须保留的补偿成本性收费，要严格控制收费水平，能降低的尽可能降低。”

　　周慕冰强调，将督促商业银行取消不合理的中间业务收费考核。“其实在银行服务规范收费方面，各家总行也有明确要求，但是基层因为要完成考核指标，变相通过收费来实现，因此要治本就要在改善考核指标方面采取措施。”

　　农行建行已调整IC卡工本费

　　据介绍，2014年末，我国21家主要银行的收费项目平均为十大类305项，与2011年相比减少了117项。他同时表示，近期，根据国务院的要求和银监会的部署，目前农业银行、建设银行、邮政储蓄银行已经公告调整了IC卡工本费服务项目收费水平，农业银行从5月1日起停止收取了贷款承诺函等6项与企业贷款相关的服务费用。这些银行会陆陆续续进一步减费让利。下一步银监会将进一步加大整治力度，继续推进银行业全面提升服务水平。

　　界定“银行乱收费”有“四大原则”

　　回答记者提问时，周慕冰详细讲述了界定银行乱收费的“四条原则”。

　　第一条原则是目录原则。即银行应该按照相关价目表进行收费，“如果没有服务价目表的话，你可以投诉它。”

　　第二条原则，透明度原则。对于政府指导价或政府定价，发改委和银监会都印订了定价目录，明确了价格标准，同时降低和调整了部分银行业服务收费标准。对市场调节价，银行必须核算成本，明码标价，不得随意涨价，保持信息透明，保障消费者的知情权和选择权。

　　第三条原则，质价相符原则。银行服务质量和服务价格要质价相符，不得只收费不服务，或者多收费少服务。

　　第四条原则，服务绩效原则。银行服务收费和客户实际情况必须匹配，同样的服务项目对大客户或小微企业客户来讲，带来的实际绩效是不一样的。对小微企业适当降低价格。

　　综合新华社、中国政府网